בית המשפט השלום בפתח תקווה בפני כבוד השופטת דבורה עטר החליט שלא להיעתר לבקשת חברת הוט למחיקת כתב האישום שהוגש נגדה על הטעיית צרכנים בנסיבות מחמירות.
עו"ד טלי קינן תובעת במחוז תל-אביב והמרכז במשרד התמ"ת מציינת כי בעקבות תלונה צרכנית נגד חברת הוט שקראה לצרכנים בפרסומיה – להתקשר עם הוט ולקבל בתמורה מבצעים והטבות יחודיים כשבפועל לא הייתה אפשרות לקבל את ההטבות או
המבצעים - נפתחה חקירה.
קינן מציינת כי מהחקירה עלה כי חברת הוט פרסמה שתי מודעות לגבי מבצעים והטבות שינתנו למינויים – אם יתקשרו עם חברת הוט.
פרסום אחד הבטיח ללקוחות הוט, הן הקיימים והן החדשים, מנוי לאחת הקבוצות לעונת המשחקים 2005/6 תמורת הצטרפות ל- 24 חודשים עם החברה. פרסום נוסף הבטיח לצרכנים ספק אינטרנט חינם תמורת התקשרות ל- 24 חודש.
בפועל התברר כי על אף שהפרסומים היו מופנים כלפי כלל הצרכנים – בפועל היו שלל סייגים אשר לא צוינו בפרסומים ומנעו מצרכנים אשר רצו לממש, לאחר ההתקשרות, את ההטבות שהובטחו.
עו"ד טלי קינן מדגישה כי בעקבות הממצאים הוגש נגד חברת הוט כתב אישום ע"י עו"ד טלי קינן, תובעת במשרד התמ"ת בגין הטעיה בניגוד לחוק הגנת הצרכן. חברת הוט הואשמה בכך שהיא נמנעה מגילוי כל הפרטים וההגבלות לצרכניה הן במודעות עצמן, והן בשרות הלקוחות בעת קשירת העסקאות עם הצרכנים.
כמו כן הואשמה חברת הוט כי היא נהגה בחוסר תום לב ו לא קיימה את חובת הגילוי המוטלת עליה על פי חוק.
עם פתיחת הדיון בבית המשפט בקשה חברת הוט מבית המשפט להורות על ביטול כתב האישום בטענה כי ההליך הפלילי נפתח רק בשל התעקשותו של צרכן בודד לקבל את ההטבות שלא הגיעו לו.