חברת Starhome Mach, המתמחה בפתרונות תקשורת, זכתה בחוזה מחודש עם אחת מענקיות הסלולר בעולם. היקפה של העסקה לא נמסר, אך על פי הערכות, היא נאמדת בעשרות מיליוני שקלים. במסגרת ההסכם תמשיך Starhome לספק את שירותי הסליקה עבור קבוצת התקשורת הסלולרית - שירותים אותם סיפקה לקבוצה בשנים האחרונות.

 

בנוסף, זכתה Starhome גם בהזמנה חדשה מאותה קבוצה לאספקת שרות שיאפשר ללקוחות הקבוצה לשלוט ולנהל בזמן אמת אחר חשבון הוצאות התקשורת.

 

שירותי הניהול והשליטה בהוצאות, מבית Starhome, ממנפים את הידע, הניסיון והמוניטין שיש לחברה בתחום שירותי הסליקה ובתחום ניהול רשתות סלולריות. השרות, שיוטמע כפתרון ענן, מגן על משתמשי הקצה משימוש עודף ויקר בשרותי נדידה ((Roaming ומתריע בעת שימוש חריג. פתרון זה משפר את שביעות רצון הלקוח ונאמנותו, ומצמצם את הצורך במערך שירות לקוחות.

 

"בראש ובראשונה חשיבותה של עסקה זו הינה באמון שקבוצת המפעילים הסלולריים נותנת שוב ב-Starhome Mach " אומר מרום בן-מנחם, סמנכ"ל מכירות אירופה ואפריקה בחברה. "האמון המתמשך של לקוחות גדולים מסוג זה הינו תוצאה ישירה של חדשנות מוצרינו מחד, ומאידך הדגש הברור אותו אנו שמים על מרכזיות הלקוח בכל פעילות לרוחב החברה".

תגובות לכתבה

הוסיפו תגובה

אין לשלוח תגובות הכוללות מידע המפר את תנאי השימוש