חברות הביטוח הראל ומגדל מעדכנות היום על פעילויות חילוץ של מבוטחים ישראלים בחו"ל. הראל הודיעה כי תשגר מסוק חילוץ מיוחד כדי להביא 5 ישראלים שתקועים בטרק במערב מונגוליה. חמשת המטיילים יצאו לפני מספר ימים לטרק של כ 4 ימים באזור Tavan-Bogd שבמונגוליה והבוקר שלחו בקשה לחילוץ ממכשיר לוויני שברשותם.
בשל תנאי השטח ומזג האוויר, הוחלט בחברת הביטוח הראל לשגר מסוק חילוץ. המסוק יצא הלילה (2 לפנות בוקר שעון ישראל) שעות הבוקר במונגוליה לכיוונם. בשל המרחק הרב (9-10 שעות טיסה) צפוי המסוק להגיע אליהם לקראת שעות הצהריים המאוחרות. הודעה על חילוצים של המטיילים נמסרה למשפחותיהם בארץ.
כמו כן, מגדל מדווחת כי ביום ב’ בערב התקבלה בקשה לחילוץ שני מטיילים צעירים אשר מבוטחים בחברה במסגרת ביטוח נסיעות לחו"ל "מגדל מסע עולמי". השניים, אשר יצאו לטיול רגלי מאתגר על אחד מההרים בצפון מערב יוון, איבדו את דרכם במהלך הטיול ללא הצלחה לאתר דרכי גישה מטה, בנוסף לכך, תנאי מזג האוויר הוחמרו קיצונית לקראת הערב, גשם רב וסופות רעמים אשר חסמו את השבילים, שדה ראייה ואפשרויות התנועה על צלע ההר.
השניים אשר היו מצוידים במכשיר סלולרי, בקבוקי מים וגישה מוגבלת למזון, הצליחו לתקשר באופן חלקי עם המשפחות בארץ אשר פנו מיד למוקד השירות של מגדל.
אלי הרוש, מנהל "קול מגדל" וביטוחי נסיעות לחו"ל, אמר כי "מרגע קבלת הקריאה, מגדל נערכה באופן מידי לאיתורם וחילוצם של המטיילים, ובעזרת צוות החילוץ של חברת "מגנוס" וצוות חילוץ מקומי בנינו תוכנתי חילוץ מידית. חשוב לציין כי, בעקבות תנאי מזג האוויר הקשים אשר שררו באזור המבצע דרש תכנון אסטרטגי מסובך מהרגיל".
עוד אמר הרוש, כי מגדל נערכה להטסת צוות חילוץ מהארץ בעזרת שריון מטוס פרטי אשר היה בכוננות הטסה מידית במידה וצוות החילוץ המקומי לא יגיע למטיילים התקועים תוך מספר שעות בודדות. צוות מגדל בחירום עמד בקשר ישיר עם צוות החילוץ המקומי וצוותי "מגנוס" לאורך כל הלילה והבוקר. לקראת הצהריים הצליח הצוות להגיע לשני המטיילים אשר נמצאו במצב מעט מותשים, אך במצב בריאות תקין וליווה אותם לכפר מקומי סמוך לביצוע בדיקות רפואיות ראשוניות. "אנו מאחלים להם בריאות וחזרה בטוחה ארצה", הוסיף.