חברת אלקטרה מוצרי צריכה מודיעה כי החברה הבת גולן טלקום קיבלה בקשה לאישור תביעה כתובענה ייצוגית, אשר הוגשה כנגדה, יחד עם כתב תביעה, בבית המשפט המחוזי תל-אביב. בתביעה נטען כי הנתבעת אינה מוסרת למנויה הודעה באמצעות מסרון הן סמוך למועד שבו ניצלו 77% מנפח הגלישה והן סמוך למועד שבו ניצלו את מלוא נפח הגלישה, תוך פירוט שיעור הניצול והתאריך והשעה בהם נקבע שיעור הניצול, כפי שהיא מחויבת בהתאם לרישיון הכללי שניתן לגולן על-ידי שר התקשורת.
הקבוצה אותה מבקש התובע לייצג הינה כל מנוי של הנתבעת, החל מיום 1.1.2012 ועד למועד אישור התובענה הייצוגית, אשר רכש מהנתבעת חבילת גלישה ו/או חבילת שירותים הכוללת גלישה, ואשר לא קיבל בפועל מהנתבעת הודעות באמצעות מסרון כמתואר לעיל.
עילות התביעה העיקריות שביסוד הבקשה, הינן הפרת חובה חקוקה לפי פקודת הנזיקין מכוח הרישיון הכללי, חוק התקשורת וחוק הגנת הצרכן; איסור הטעיה וחובת גילוי לצרכן מכוח חוק הגנת הצרכן; הפרת חוזה וחוסר תום הלב בקיום חוזה לפי חוק החוזים; רשלנות לפי פקודת הנזיקין; ועשיית עושר ולא במשפט.
הנזק הנטען לכלל חברי הקבוצה אותם מבקש התובע לייצג מסתכם, להערכת התובע, בסך של כ-54 מיליון ש"ח. הסעדים העיקריים המבוקשים על-ידי התובע הינם: סעד הצהרתי לפיו הנתבעת פעלה בניגוד לדין ולסעיף 75ד לרישיון הכללי וצו עשה המחייב את הנתבעת לחדול מהפרת סעיף 75ד לרישיון הכללי ולקיים את הוראותיו; פיצוי כספי; בנוסף ו/או לחילופין לפיצוי הכספי, פיצוי בגין נזק בלתי ממוני.
אלקטרה צריכה מסרה בדיווח לבורסה כי "הנתבעת לומדת את התובענה ואין באפשרותה להעריך, בשלב זה, את סיכוייה".