אל על מעדכנת כי נתקבלה במשרדיה בקשה לאישור תובענה כייצוגית אשר הוגשה כנגדה בבית המשפט המחוזי בתל אביב. עיקר הטענות בבקשה הינן כי אל על ו/או עובדיה גורמים לעיכוב מכוון של טיסות מאחר והסכמי השכר של טייסי החברה מעודדים אותם להאריך את הטיסה, זאת תוך פגיעה בצרכנים אשר נאלצים לבלות זמן מיותר באוויר ועל הקרקע תוך שהם מפסידים זמן ומשלמים יותר על נסיעה ארוכה מעבר לנדרש.
על פי הבקשה, מוגדרת הקבוצה ככלל לקוחות החברה אשר טסו בטיסה של החברה אשר היו בה עיכובים מיותרים שנגרמו על ידי החברה ו/או עובדיה, ביחס לזמן המינימלי שיכולה הייתה הטיסה לארוך. בבקשה מצוין נזק אישי בסך של 3,000 ₪ וכן כי קשה להעריך את סכום הנזק לכלל הקבוצה ללא נתונים מהחברה אך כי המבקשים מעריכים שמדובר בעשרות מיליוני ש"ח. אל על מסרה כי היא לומדת את הבקשה ותגיש תגובתה כנדרש.
מוקדם יותר עדכנה החברה על הסתלקות מבקשה לאישור תובענה כייצוגית, אשר הוגשה כנגדה בבית המשפט המחוזי מרכז על פיה נטען כי לקוחות המשתייכים למועדון "הנוסע המתמיד" של החברה רכשו מאל על שוברים לרכישת מוצרי "דיוטי פרי" תמורת נקודות המועדון שצברו לרשותם, כאשר התנאי לרכישת השוברים על פיו "אין החזר על מימוש חלקי של השובר", מהווה תנאי מקפח בחוזה אחיד - בקשה שהוערכה בסך של כ- 4 מיליוני שקלים. כאמור, היום אישר בית המשפט את בקשת ההסתלקות המוסכמת שהגישו הצדדים.