בתגובה לטענת הסוכרים במוצר "שופרסל בייבי", אומר היום איציק אברכהן, מנכ"ל שופרסל: "אחד המתחרים של מוצרי התרכובות מזון לתינוקות שופרסל בייבי שמתנגד בכל תוקף לתחרות ואיבד מאז השקת המוצרים מיליוני שקלים ממחזור המכירות שלו, הפיץ מידע שקרי לתקשורת שאין לו כל יסוד במציאות. המנהלת המדעית של שופרסל בייבי, הגב’ יפה שיף, תבהיר את העובדות לאשורן בניגוד לדברים שהופצו".
שיף מבהירה את הדברים: "נדגיש בכל תוקף כי סך הסוכרים במוצרי שופרסל בייבי הנו הנמוך ביותר מהמוצרים המשווקים בישראל. החישוב שנעשה על ידי המתחרים אשר טוען כי בצריכה יומית קיימות 7 כפיות סוכר הנו שקרי ולפי חישוב זה במוצרי המתחרים קיימות יותר כפיות סוכר.
"בניגוד לדברים שפורסמו, לקטוז קיים גם קיים במוצרי שופרסל בייבי ומהווה את המרכיב הדומיננטי ביותר (60%) מתוך סך הסוכרים המוצר.
"במוצרי שופרסל בייבי לא מוסיפים לקטוז באופן מלאכותי, משום שמרכיב זה קיים באופן טבעי באחוז גבוה באבקת החלב הרזה שהינו המרכיב הדומיננטי ביותר במוצר.
"הלקטוז איננו מופיע על אריזת המוצר וזאת מתוקף הוראות החוק כיוון שכאמור איננו מוסף באופן מלאכותי. הבחירה להשתמש בסוכר אחר לצד הלקטוז הינה כדי להקל על מערכת העיכול של התינוק והפעוט וזאת בדיוק כפי שנעשה בפורמולות האחרות בשוק.
"הסוכרים המוספים למוצר הינם מתחת לסף חישת הטעם אצל התינוק ולכן אין בכך כדי להשפיע על הרגלי הטעם של התינוק.
"הטענה לפיה השוני בין המוצרים נובע מרצון לחסוך בעלויות הנה מגוחכת ונובעת מבורות, משום שהפער בין עלויות חומרי הגלם במעבר בין סוגי הסוכרים השונים הינו זניח ביותר. משרד הבריאות הישראלי אישר את המוצר כמו גם ה- FDA האמריקאי כשכל הפרטים הונחו בפניו וגם אליבא דה משרד הבריאות המוצר בטוח לחלוטין לשימוש".