קרדיט: depositphotos/lucidwaters
קרדיט: depositphotos/lucidwaters

נגד אל על הוגשה בקשה לאישור תובענה כייצוגית אשר הוגשה כנגדה בבית המשפט המחוזי מרכז בעקבות השימוש שהיא עושה בחברות תעופה אחרות. סכום התביעה עומד על כמה עשרות מיליוני שקלים. עיקר הטענות בבקשה הינן כי החברה מפרסמת, משווקת ומוכרת כרטיסי טיסה על פי לוח טיסות המפורסם על ידה, בעוד שמלכתחילה אין לה די טייסים וקברניטים לביצוע לוח הטיסות כאמור ויש בכך כדי להטעות את הציבור ולפתות אותו לרכוש כרטיסי טיסה לטיסות, כאשר ידוע לחברה שאת חלק מהטיסות לא תוכל לקיים במועד המתוכנן או שהן תבוטלנה או שייגרמו בהן עיכובים משמעותיים;

 

עוד נטען בבקשה כי לוח הטיסות של החברה גדל והתרחב ואילו מספר הטייסים ובעיקר הקברניטים המועסקים בשירותה לא גדל באופן שיוכל לתמוך ולקיים את לוח הטיסות כפי שנמכר לציבור וכי החברה אינה מיידעת את ציבור רוכשי הכרטיסים מראש ואף מסרבת לפצות את רוכשי כרטיסי הטיסה שנפגעו.

 

בבקשה הוגדרה הקבוצה כמי שרכשו מהחברה בשבע השנים שקדמו למועד הגשת הבקשה, כרטיסי טיסה למועד המראה מסוים כפי שפורסם ושווק על ידי החברה, כאשר בפועל המריאה הטיסה באיחור העולה על שעתיים מן המועד שהיה נקוב בטיסה, בשל היעדר טייסים ולא קיבלו פיצוי מהחברה. היקף הנזק המוערך בבקשה לכלל הקבוצה עומד על סך של "עשרות מיליוני שקלים". החברה לומדת את הבקשה ותגיש תגובתה כנדרש.

תגובות לכתבה

הוסיפו תגובה

אין לשלוח תגובות הכוללות מידע המפר את תנאי השימוש

  • 2
    הטייסים גורמים לעיכובים וברוב חוצפתם גם תובעים יצוגית.אין גבול לתאוות הבצע שלהם.

    • עם הארץ
    • 07/08/2016 22:00
  • 1
    תביעה ראויה. השאלה מה יצא ממנה

    כתבתי על הנושא בפורום צרכנות דהמרקר. קודם לבדוק באתר נתב"ג. - אם יש באותה דקה טיסה של אלעל וחברה זרה - רוב הסיכויים שזו טיסה אחת. ואם באמת חשוב לכם לטוס אל-על, אז פשוט תבדקו בארץ היעד מי מוציא את הטיסה. למשל לבדוק בשדה התעופה במדריד וברצלונה - האם מדובר באמת באל על או איברייה בלבד.
    למעבר להודעה בפורום לחץ כאן

    • ATUK19
    • 07/08/2016 18:23