פלאפון הודיע היום לבזק בדבר תובענה בצירוף בקשה לאשרה כתובענה ייצוגית, אשר הוגשה נגדה בבית המשפט המחוזי בירושלים.
על פי הנטען בכתב התביעה פלאפון מצרפת לקוחות שלה ללא ידיעתם וללא שביקשו זאת לשירות SMART CALL אשר חוסם קבלת שיחות ממוקדים שונים, בין היתר ממוקדים של מתחרות של פלאפון. בכך, לפי הנטען, פלאפון פוגעת בתחרות וביכולת לקוחותיה להתנייד לחברה מתחרה ובכך היא מתעשרת שלא כדין.
המבקש מבקש עבור כל מנוי שצורף לשירות פיצוי כספי בסך 2,000 ש"ח וזאת ללא כל פירוט בדבר דרך חישוב הפיצוי. סכום התביעה הכולל מוערך בסך של כ-200 מיליון ש"ח.