יבמ חשפה לראשונה בישראל, עמדת קופה רושמת לשימוש עצמי -IBM Self Checkout , המאפשרת ללקוחות ברשתות מזון ובחנויות כל בו להימנע מעמידה בתור, להעביר בעצמם את המוצרים אותם רכשו ולשלם עבורם.
עמדת הקופה שהוצגה לראשונה בכנס השנתי של החברה שערך במרכז הכנסים "אווניו" מאופיינת במבנה נוח ובתהליך שימוש אינטואיטיבי – ומשולבת במערכת ניהול מקיפה המבטיחה אמינות, זמינות וחוויית משתמש משופרת. הקופה שהוצגה פועלת באמצעות תוכנה שפותחה ע"י חברת ריטליקס.
על מנת לתרום לנאמנות הלקוחות, לקצר את זמני העמידה בתור לקופות, להוזיל את עלויות התפעול פיתחה יבמ מערכת משולבת הכוללת חומרה, תוכנה, ממשק משתמש נוח וכלי שילוב וניהול ברשת המחשוב ועמדות המכירה.
לקוחות שיבחרו באופציית עריכת החשבון בשירות עצמי יוכלו לשקול מוצרים דוגמת פירות וירקות, להעביר אריזות מול סורק ברקוד, להשתמש בכטיסי מועדון לקוחות ובקופונים להנחות, ולשלם במגוון אמצעי תשלום – הכל מבלי להמתין לקופאית.
הקופה של יבמ לשירות עצמי יכולה להיות יעילה במיוחד לשירות לקוחות הרוכשים כמות קטנה יחסית של מוצרים ומבקשים לסיים במהירות את הביקור במרכול.
עמדות המכירה של יבמ מאופיינות בעיצוב משולב ועשיר פונקציות, ביצועים גבוהים, וידידותיות לסביבה. הן משלבות מסכי מגע מתקדמים, ומבוססות על פלטפורמה סטנדרטית – הן ברמת החומרה והן ברמת מערכת ההפעלה והתוכנה, במתכונת המאפשרת לעסקים הקמעונאיים לשלב יישומים עסקיים קריטיים וציוד היקפי מסוגים שונים יחד עם מערכות עמדות המכירה והקופות הרושמות, תוך צמצום עלויות התפעול הכולל.
במסגרת מיזם "ירוק גדול", Big Green, של יבמ העולמית, תוכננו הקופות על מנת להבטיח חיסכון בחשמל, תוך קיצוץ בהוצאות הבעלות הכוללת על הקופות.
תכנון מוקשח של הקופות החדשות של יבמ מאפשר להן לפעול גם בסביבה קמעונאית המאופיינת בתנאי סביבה בלתי-נוחים ובפגיעות פיזיות בלתי מכוונות בקופות הרושמות. תהליך התכנון והייצור של הקופות מאפשר להן להתמודד טוב יותר עם מכות חשמל, שינויי טמפרטורה ולחות, אבק ורעידות.