אודיוקודס, ספקית מובילה של פתרונות תקשורת קולית המאפשרים לעסקים ולספקי שירותים לעבור לרשתות IP מלאות, הודיעה היום על השקת גירסת ענן של פתרון החיוג הקולי הארגוני VocaNOM.
VocaNOM הינו פתרון חיוג קולי המתבסס על מנוע זיהוי דיבור מתקדם, המוטמע במרכזיות ארגוניות ומאפשר לעובדי הארגון לחייג לעמיתיהם בארגון ומחוצה לו באמצעות פקודה קולית. פתרון VocaNOM מייעל ומאיץ את התקשורת הארגונית ומגדיל את פריון העבודה. הפתרון מייתר את הצורך וחוסך את העלויות הנגזרות מניתוב שיחות באמצעות תפריטים אוטומטיים או באמצעות טלפן אנושי. פתרון החיוג הקולי אף מצמצם את העיסוק והקשת מספרים בטלפון הנייד בעת נהיגה, ומשפר מהותית את בטיחות הנהיגה.
מחוץ למשרד, משלימה את הפתרון אפליקציית VocaNOM. האפליקציה משפרת את בטיחות הנהיגה באמצעות חיוג קולי מהסמרטפון לאנשי קשר פרטיים, וזמינה להורדה ללא עלות ב-Appstore ו-Google Play.
אייל זך, סמנכ"ל פיתוח עסקי בקבוצת VocaNOM אמר: "גרסת הענן החדשה תאפשר למנהלי מערכות מידע בארגונים להירשם ולהתנסות בפתרון במהירות וקלות דרך ממשק מקוון, במודל תוכנה כשירות (SaaS) ללא צורך או תלות בהתקנת תוכנה כלשהי על מערכות המחשוב. ממשק כזה מנגיש את השירות הארגוני שלנו להתחברות מידית באמצעות האינטרנט. מנהל IT יכול כעת להפעיל שירותי זיהוי דיבור עבור הארגון שלו בלחיצת כפתור מהסלון בבית".
יתרונות נוספים של VocaNOM עבור ארגונים: חסכון בעלויות בחיוג בינלאומי בין עובדים, התממשקות פשוטה למרכזיה ולספר הטלפונים הארגוני המעודכן, זמן התקנה קצר ואפס תחזוקה, יכולות דיווח וניתוח תנועת שיחות – מי מתקשר ולאן בארגון – בזמן אמת.
פתרון VocaNOM מותקן כיום בקרוב ל-100 לקוחות מובילים בישראל ונותן מענה לכ-100 אלף משתמשי קצה בחברות וארגונים כאינטל ישראל, ישקר, אסם, בית החולים תל השומר, מכבי שירותי בריאות, האוניברסיטה העברית, אוניברסיטת ת"א, יינות ביתן, מוטורולה, עיריית ת"א-יפו ועוד.