תביעה יצוגית הוגשה נגד אקסלנס נשואה גמל לבית המשפט המחוזי בתל אביב. עיקרה של הבקשה, כפי הנטען, הינה כי החברה המנהלת לא מזכה עמיתים שעוברים בין מסלולים בקופת גמל לפי בקשתם, במלוא ימי הערך בגין פרק הזמן בו מבוצעת ההעברה (עד 3 ימי עסקים). סכום התובענה הכולל עומד על 98 מיליון ש"ח. החברה מסרה כי בשלב זה היא לומדת את הבקשה בסיוע יועציה המשפטיים ולא ניתן להעריך את סיכוייה והסיכויים לאישורה כתובענה ייצוגית.