הממונה על הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן במשרד התמ"ת עו"ד תמר פינקוס הורתה לרשת "עולם הקולנוע" להפסיק לאלתר כל פרסום מטעה לגבי מכירת מוצרים במבצע אותם היא מפרסמת.
עו"ד פינקוס מציינת כי בעקבות תלונות צרכנים שהגיעו לרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן לגבי הטעיות שונות בפרסומי החברה – נבדקו פרסומי החברה במהלך החודשים האחרונים.
מבדיקת הפרסומים עלה כי החברה לא ציינה בפרסומיה את מחירו הקודם של המוצר, קודם למבצע, בניגוד לסעיף 15א(ב)1 לחוק הגנת הצרכן; החברה לא נקבה בסיבת המחיר המוזל במקרים שזה נדרש (כגון במכירת טלוויזיה ששנת היצור שלה 2006) בניגוד לסעיף 2(א)(9) לחוק ובכך גרמה להטעיית צרכנים לגבי עניין מהותי בעסקה ; בפרסום צוין כי "יש תוספות" מחיר מבלי לציין מתי תחול התוספת על הצרכן ובגין מה - פרסום המעלה חשד לעבירה לגבי הצגת מחיר כולל כנדרש בחוק. כמו כן לא פרסמה החברה את שעור ההנחה החל על המוצרים.
יצוין כי אי מסירת כל הפרטים לאשורם מטעים את הצרכן ומונעים ממנו את האפשרות לבצע קניה מושכלת וכלכלית מבחינתו.
הממונה על הגנת הצרכן והסחר ההוגן עו"ד תמר פינקוס דרשה מהחברה לתקן באופן מיידי את כל פרסומיה ולהעביר לידיה את הפרסומים החדשים. אי הענות לדרישות הממונה מהווה עבירה ויכולה לגרור נקיטת הליכים.