חברת התוכנה סאפיינס הכריזה היום כי יורולייף - חברת הביטוח המובילה בקפריסין - בחרה במערכת Sapiens ALIS המציעה פתרון מקיף וכולל התומך במחזור החיים השלם של פוליסת ביטוח, להחליף את מערכת הליבה הקיימת של החברה, ולתמוך בכל קווי העסקים של הארגון בתחומי ביטוחי החיים והבריאות ומוצרי החיסכון השונים.
מערכת Sapiens ALIS מאפשרת לחברות ביטוח להגיב במהירות וביעילות לאתגרים הכרוכים בסביבת עבודה עתירת רגולציה ובשוק תחרותי הולך וגובר. זהו פתרון מקיף המהווה בסיס לתמיכה במחזור החיים הכולל של פוליסת ביטוח ובמגוון רחב של מוצרים בתחומי ביטוח החיים, ביטוח פנסיוני, ביטוח הכנסה וביטוחים רפואיים.
המניע שהוביל את הנהלת יורולייף לבחור בפתרון של סאפיינס, היה הצורך בגמישות לתמיכה במוצריה החדשים של החברה, כמו גם בזמני השיווק הנדרשים לצורך קיום פעילות עסקית תחרותית על גבי תשתית מודרנית שתומכת בביצועים נדרשים וחזויים. סביבת העבודה הקיימת ביורולייף לא הייתה מסוגלת לתמוך בצרכים העסקיים של חברת הביטוח, וכתוצאה מכך הקשתה על החברה לשדרג את תהליכיה הנוגעים להנפקה, עיבוד וטיפול בפוליסות ביטוח. הפתרון הכולל של סאפיינס נבחר הודות לטכנולוגיה המודרנית עליה הוא נשען, פונקציונליות עמוקה, גמישות ויכולת לתמוך במגוון המוצרים הרחב המשווק על ידי יורולייף.
גורם חשוב נוסף בתהליך קבלת ההחלטות היה גישת ההטמעה הייחודית של סאפיינס, המגדירה בבהירות את הדרך ואת האופן בו יורולייף תוכל לפעול באופן עצמאי ויעיל בעזרת המערכת, בהתבסס על שילוב של תהליך הטמעה משותף, ייעוץ שוטף, הדרכות עומק, ומתודולוגיה סדורה להעברת ידע וכישורים נדרשים על ידי מומחי סאפיינס.
לדברי סאוואס סידראס, מנהל התפעול של חברת יורולייף, "בחרנו בפתרון של סאפיינס הודות לפונקציונליות העסקית העשירה של Sapiens ALIS והודות למקצועיות ואיכות הצוות. אנחנו רואים ערך מוסף עצום במומחיות של סאפיינס בתחום וביכולת ההבנה שלהם את הצרכים העסקיים שלנו, בנוסף על ההתאמה בין התרבות העסקית המשותפת לשני הארגונים, תרבות שיצרה רוח של שיתוף פעולה אמתי ופורה".
"אנחנו מצפים לעבודה הצמודה הצפויה לנו עם יורולייף במטרה לסייע להם לעמוד ביעדים הארגוניים שהציבו לעצמם בכל הנוגע ליצירת חוויית לקוח ברמה הגבוהה ביותר, תוך צמצום עלויות והגברת היעילות הארגונית", הדגיש הנרי איינוואז, סגן נשיא אזורי לפעילות עסקית ותפעול בחברת סאפיינס.