אודיוקודס תחשוף הערב בתערוכת Enterprise Connect באורלנדו מערכת SBC - Session border controller המשלבת את ממשק WebRTC - Web Real-Time Communication המאפשר קישוריות ישירה בין דפדפנים מקוונים שונים למערכת Lync של מיקרוסופט.

 

קישוריות בין WebRTC ל- Microsoft Lync מאפשרת לחברות ומרכזי שירות לחבר לרשת ה-Lync משתמשי רשת למגוון מטרות, כגון התקשרות למרכז השירות ישירות מהאתר, התקשרות מלינק טלפוני בחתימת מייל והתחברות לשיחת ועידה מקישור ישיר, במקום להידרש להתקנת תוכנת צד שלישי.

 

במקביל, אודיוקודס הציגה את פתרון הניהול לטלפוני IP, אשר מתוכנן לספק חוויית תקשורת קולית אמינה ובאיכות גבוהה ללקוחות האנטרפרייז. פתרון הניהול החדש משלב תכונות מפתרונות טלפוניית ה-IP לעסקים של אודיוקודס עם אלמנטים מחבילת פתרונות הניהול של החברה, One Voice Operations Center.

 

פתרונות ניהול טלפוניית ה-IP של אודיוקודס מבטיחים למנמ"רים יכולת ניטור ושליטה מלאה על מערך הטלפוניה של הארגון – החל מהטמעת המערכת וניהול הקצאות מערכת, ניטור יומיומי, תפעול תקלות ועדכוני הגדרות ותוכנה.

 

"ארגונים מאמצים פתרונות תקשורת אחודה על מנת להגדיל את היעילות בארגון. באמצעות אינטגרציה של טכנולוגית WebRTC, אנחנו מסירים את הצורך במרכיבים חיצוניים לביצוע כל המשימות הללו", אומר נמרוד בורובסקי, סמנכ"ל השיווק של אודיוקודס. "הארכיטקטורה המתקדמת הזו מאפשרת ללקוחותינו להפוך את Lync לזמינה באמצעות תקשורת מקוונת, תוך פישוט הארכיטקטורה של הפתרון ושדרוג איכות השירות. בנוסף לכך, אנו מתכננים את פתרונות טלפוניית ה-IP שלנו כדי לתת למנמ"רים פתרון ניהול חזק ואיכותי, על מנת לספק שירות באיכות גבוהה בכדי להגדיל את היעילות של כל עובדי הארגון."

תגובות לכתבה

הוסיפו תגובה

אין לשלוח תגובות הכוללות מידע המפר את תנאי השימוש