לקראת החגים מתפרסמים באמצעי התקשורת סקרי השוואת מחירים, בהם נבדקים סלי קניות הכוללים מגוון רחב של מוצרים פופולאריים הדרושים, בדרך כלל בכל בית אב בישראל, בערב החג. מסתבר כי 38% מהצרכנים מתייחסים מאוד ברצינות לסקרים אלו ושוקלים על פי הם באיזו רשת מזון לערוך את הקניות לחג. כך עולה מסקר מיוחד שערכה רשות ההסתדרות לצרכנות באמצעות מכון המחקר גיאוקרטוגרפיה, בקרב 500 נשאלים, גברים ונשים, מגיל 18, המהווים מדגם מייצג של האוכלוסייה.

 

על פי ממצאי הסקר, מספר דומה של צרכנים, העידו כי הם דווקא אינם מתחשבים לחלוטין בסקרים אלו. לדעת עו"ד ירון לוינסון, מנכ"ל רשות ההסתדרות לצרכנות, "ממצא זה מעיד על תפיסת המהימנות ההולכת ופוחתת של סקרים אלו".

 

מממצאי הסקר עולה גם, כי 20% מהצרכנים הופתעו לגלות כי ברשתות השיווק נמכרים מוצרים במחירים גבוהים מאלו שהתפרסמו בסקרים. לוינסון מוסיף, "אי ההתאמה בין המחיר שפורסם לבין המחיר שהוצג בפועל הינה תופעה צרכנית בעייתית אשר על הגורמים הרלוונטיים לטפל בה בהקדם".

 

כמו כן, לפי ממצאי הסקר שליש מהצרכנים סבורים כי מחירי המוצרים שמתפרסמים בסקרי סלי הקניות לחג זולים ממחירם במהלך השנה, לעומת כ- 17% אשר ציינו כי הם חושבים שהמחירים המתפרסמים בהשוואות סלי הקניות גבוהים ממחירי המוצרים בימים כתיקונם.

 

בנוסף נשאלו הצרכנים האם לדעתם מחירי המוצרים שאינם מפורסמים בסלי הקניות זולים או יקרים בהשוואה למוצרים דומים להם שכן נכללים? כ- 35% סברו כי רשתות השיווק מוכרות את המוצרים שנשארים מחוץ לבדיקות במחירים גבוהים יותר לעומת 11% שאמרו כי מוצרים אלו נמכרים במחיר זול יותר.

 

עו"ד לוינסון מסכם ואומר, כי "תופעת השוואת סלי הקניות המתפרסמים לקראת החגים ידועה מן הסתם לא רק לצרכנים אלא גם לרשתות השיווק אשר יכולות להשתמש בסקרים אלו ולמשוך יותר ויותר קונים לרשתם. הצרכנים צריכים להיות מודעים למגבלות הסקרים אשר סוקרים כמות מצומצמת יחסית של מוצרים ולבצע, גם בתקופת לחץ, כמו לקראת החגים קניות מושכלות המתבססות על השוואת מחירים עצמית ככל שניתן. הסקרים יכולים לפעמים לעזור לצרכנים אשר קונים מוצרים ספציפיים שבסל, אך יכולים להוות גם מלכודת דבש לצרכנים שלא מסתפקים בקניית המוצרים שנסקרו בסל".

תגובות לכתבה

הוסיפו תגובה

אין לשלוח תגובות הכוללות מידע המפר את תנאי השימוש