רשות המסים, כחלק מהחזון להתייעל ולהשתפר בשירות הניתן ללקוחותיה, חונכת היום במשרד מס הכנסה ברמת גן, את עמדת מרכז "מידע, שירות ומשאבים" (מש"מ). העמדה ברמת גן מצטרפת לעמדות קדמיות דומות הפועלות במשרדי מס הכנסה ומיסוי מקרקעין בירושלים וברחובות, בקריות הממשלה בתל-אביב ובחיפה.
המרכזים נותנים שירות בעמדה קדמית לציבור הפונים למשרדי מס הכנסה ומיסוי מקרקעין. בין השירותים הניתנים במרכזים, בכלל זה במרכז החדש ברמת גן, הגשת מש"חים (מס שבח) ארצית, מתן אישור על קיום/אי קיום תיק במס הכנסה, הפקת אישורים למשרד השיכון בעניין בעלות על דירות מגורים, הפניית אזרחים למפקח המטפל בתיק, חלוקת טפסים ועוד.
לנוחות הציבור הורחבו שעות הפעילות של המרכזים הללו ובנוסף לפעילותם בימים א’ – ה’ בין השעות: 8:00 – 13:00 יפעלו בימים א’, ב’ וד’ גם בשעות 15:00 – 18:00 אחר הצהריים.