בפעם השלישית בתוך ארבע שנים, הכתיר המגזין הכלכלי היוקרתי Global Finance את אתר האינטרנט של לאומי, כאתר האינטרנט הבנקאי הטוב ביותר ללקוחות פרטיים בישראל. אתר לאומי זכה בפרס גם בשנים 2010 ו-2011.
Global Finance הינו מגזין כלכלי בינלאומי יוקרתי המתפרסם ב-192 מדינות. מדי שנה מדרג המגזין את המוסדות הפיננסיים ברחבי העולם בקטגוריות שונות, ובהן איכותו של אתר האינטרנט שלהם. בקטגוריה זו בוחן המגזין, בין היתר, את מידת ההתאמה של אתר האינטרנט לאסטרטגיית הבנק, הגידול מצבת הלקוחות המתשמשים בשירותים המקוונים, מגוון המוצרים המוצעים באתר, עיצובו והפונקציונאליות שלו.
לאומי רואה חשיבות עצומה בפיתוחם של אתר האינטרנט שלו וערוצי הדיגיטל השונים, ובשנים האחרונות משקיע משאבים עצומים בשכלולם, על מנת לאפשר ללקוחותיו לבצע פעולות בנקאיות, פשוטות כמורכבות, בהתאם לצורכיהם והעדפותיהם - מכל מקום ובכל זמן.
בהתאם לכך מפעיל לאומי ערוצים דיגיטלים מגוונים בהם: האתר הבנקאי www.leumi.co.il, אתר המסחר הפופולרי בשוק ההון "לאומי טרייד" ואתרי המדיה החברתית: לאומי בלוג, לאומי טוויטר, ולאומי בפייסבוק. כ-50% מכלל לקוחות לאומי מבצעים פעולות וכ-75% מכלל פעולות המסחר מבוצעות כיום בערוצים הדיגיטליים.
אתר "לאומי טרייד" הוא אתר המסחר המקוון המוביל והפופולרי בישראל, ובשנים האחרונות זכה בשורה של פרסים יוקרתיים. בין היתר הוכתרה מערכת לאומי טרייד כאחת מארבע מערכות המסחר הטובות ביותר בניירות ערך ברחבי אירופה, המזה"ת, ואפריקה, על ידי ארגון ה-IT הבינלאומי המוביל FSTech (Financial Sector Technology).