שנה למהפכת הסלולר, ומצבו של הלקוח הישראלי השתפר בצורה משמעותית: לצרכן התקשורת קל יותר לעבור בין החברות, המחירים נמוכים במאות אחוזים, היצע המסלולים והחברות גדול הרבה יותר, ההכנסה הממוצעת של החברות מלקוח ירדה בצורה ניכרת. בניגוד לתקופת העבר שבה לקוח שילם מאות ואף אלפי ₪ בחודש, היום, לקוח ישלם לא יותר מ-99 ₪ לחודש בחבילות בלתי מוגבלות של דקות שיחה, שליחת מסרונים וגלישה ברשת האינטרנט.
החיסכון לציבור לסוף שנת 2012. בשירותי הסלולר: חיסכון מצטבר של 5.7 מיליארד ₪. במכשירי הסלולר: הוזלה במחיר של עד 60%. בגישה לאינטרנט: חיסכון של 300 ₪ לפחות (בשנה). החיסכון בשירותים: כ-5.7 מיליארד ₪. החיסכון לבית אב: כ-1,900 ₪ לשנה (עבור 3 מכשירים). החיסכון בדקת שיחה: מ-42 אג’ ל-10 אג’ (75%). החיסכון ברכישת מכשיר: עד 60% ממחירו. מספר המתניידים ב-2012: כמיליון וחמש מאות אלף איש – מיליון מתוכם מאז כניסת החברות החדשות לשוק.
שר התקשורת גלעד ארדן: אנו פועלים במרץ כדי לקדם תחרות בכל תחומי הפעילות של משרד התקשורת, בדגש על שוק הטלוויזיה ותשתיות האינטרנט המהיר"