חברת אומניקלאוד, הנמנית על קבוצת שירותי התקשורת אומניטלקום, משיקה שירות חדש: פתרון טלפוניה מתקדם בענן, כאשר במקום לרכוש ולתחזק מרכזיה באתר הלקוח, הלקוח מקבל את שירותי הטלפוניה באמצעות מרכזיה מרוחקת – על בסיס תשתית VoIP (Voice over IP).
אומניקלאוד מציעה ללקוחותיה שירותי טלפוניה וירטואליים, הכוללים את כלל השירותים המתקדמים בתחום הטלפוניה כיום, לרבות הקלטת שיחות, call center להכוונת שיחות, שירותי פקס למייל, ניהול תורים, שיחות ועידה ללא הגבלה בכמות המשתתפים, ניהול יומני שיחות, ניהול הרשאות, תא קולי ועוד.
השירותים של אומניקלאוד אף כוללים מגוון חבילות אטקרטיביות לשיחות מקומיות ובינלאומיות (כגון דיברת-שילמת, בנק דקות, שיחות ללא הגבלה ועוד), במחירים הנמוכים ביותר בשוק.
השירות בענן חוסך את הצורך ברכש ותחזוקה של המרכזיה ומוזיל משמעותית את עלויות התקשורת בארגון, בשיעור של עד עשרות אלפי שקלים בשנה, מה שמעניק ROI (Return of Investment) גבוה ומהיר.