במסגרת חקירה מקיפה של האגף לחוקי עבודה של מחוז הדרום במשרד התמ"ת, אשר נערכה ע"י המפקח קאדרי גסאן, במספר סניפים של חברת אייס, התגלו הפרות שונות של חוקי העבודה הסוציאליים: בסניף חברת אייס בדימונה התגלה כי הועסק עובד מבלי שנוהל עבורו, כמתחייב בחוק, פנקס עבודה מסודר המפרט שעות עבודתו בפועל, לרבות שעות נוספות שביצע וכמו כן לא שולם לו שכר העבודה המגיע לו לפי חוק, עבור עבודה בשעות נוספות אלו במשך מספר חודשים. בסניף בקריית גת ובסניף דימונה התגלה כי חברת אייס העסיקה שמונה עובדים מבלי שמסרה להם הודעות לעובד בכתב, המפרטות תנאי עבודתם כנדרש בחוק הודעה לעובד, ובסניף קריית גת התגלה במספר רב של מקרים בהם העסיקה חברת אייס עובדים מבלי לתת להם מנוחה ביום המנוחה השבועי, וזאת בניגוד לחוק וללא היתר.
בהמשך לכך, הוגשו לביה"ד האיזורי בבאר שבע שלושה כתבי אישום כנגד חברת אייס ע"י המחלקה המשפטית במשרד התעשייה המסחר והתעסוקה, באמצעות עו"ד אורית פרץ ועוה"ד מיכל רוזנפלד, בהם הואשמה החברה בעבירה של אי מתן מנוחה שבועית כחוק לפי חוק שעות עבודה ומנוחה, העסקה ללא מתן הודעה לעובד, העסקה ללא ניהול פנקס עבודה ואי תשלום גמול שעות נוספות כחוק. לאחר התחשבות במצבה ובקשייה של החברה דהיום ובחסכון בזמן שיפוטי, נשיאת ביה"ד לעבודה בב"ש, השופטת אורלי סלע, הרשיעה את החברה בביצוע כל העבירות נשוא כתבי האישום וגזרה על הנאשמים קנס עונשי משמעותי בסך של 247,520 ש"ח וכמו כן החליטה להפעיל התחייבות קודמת של חברת אייס בסך של 82,000 ש"ח ובסך הכול חייבה אותה לשלם 329,520 ש"ח בגין ביצוע עבירות אלו כלפי עובדיה, וכן הושת על חברת אייס התחייבות כספית בסך של 464,000 ש"ח להימנע מביצוע עבירות למשך שלוש שנים.