משרד התקשורת בשותפות עם סוכנות הרגולציה של גרמניה ספרד ואיטליה, סיימו את פרויקט ה- twinning שבמסגרתו קיבל המשרד ייעוץ ומידע מהקולגות האירופיים בהגדלת התחרות בשוק התקשורת ובפרט בפתיחת השווקים הסיטונאיים לתחרות באופן התואם את הרגולציה האירופית.
הפרויקט מומן על ידי האיחוד האירופאי שהשקיעה בו 600,000 יורו, ונמשך כשנה ו-4 חודשים, בו הושקעה עבודה על ידי 50 מתמחים. הפרויקט הכיל 7 מרכיבים:
• מתודולוגיות תמחור עבור רגולציית שוק סיטונאי נייטרלית
• ההבדלים בין המסגרות הרגולטוריות של ישראל ואירופה ומפתח דרכים לקירוב ביניהן
• איסוף נתונים
• שיטות אכיפה ויעדיה
• הגנת הצרכן
• היבטים טכניים של השוק הסיטונאי בישראל
הפרויקט התרכז בעיקר בסיוע לרגולטור הישראלי, בהגברת התחרות בשוק ובקירוב הרגולציה המקומית לזו של האיחוד האירופאי, בדגש על שווקים סיטונאיים.
שני התוצרים המרכזיים בעקבות הפרויקט הם הקמת מערכת אוטומטית אינטרנטית לאיסוף נתונים, שתייעל, תשפר ותתמוך בעבודתו של משרד התקשורת. באמצעותה יהיה ניתן להפיק דו"ח עדכני שיכיל נתונים כגון מספר הקווים, מספר מנויי האינטרנט וכן מספר נטישת מנויים. כל זה, במימון האיחוד האירופי. והשני, בשורה צרכנית שתקל על הצרכנים והיא הקמה של מנוע להשוואת מחירים שיהיה נגיש לכלל לקוחות התקשורת בישראל. המערכות צפויות לקום בתוך שישה חודשים.
מנכ"ל משרד התקשורת עדן בר טל דיבר בכנס הסיום ואמר כי : "שיתוף הפעולה עם האיחוד האירופי הוא מבורך ופורה, אנו רואים כחשיבות עליונה בהעמקתו בהמשך. ב-16 החודשים האחרונים, גילינו פוטנציאל אמיתי בעבודה המשותפת וחילופי הרעיונות והעמדות, ואנו מצפים לתוצרים בכלל ובנוגע לשוק הסיטונאי בפרט".