אוויה חושפת את אסטרטגיית הענן השיתופי- Avaya Collaborative Cloud, המאפשרת ללקוחות, שותפים עסקיים, ספקי שירותים ומפתחים, להשתמש, ליצור, להעביר ולקדם פתרונות שיתופיות לענן, המבוססים על יישומים, פלטפורמות ותשתיות אוויה. זאת באמצעות מודלים של ענן ציבורי, פרטי והיברידי. בנוסף, הודיעה החברה על חבילת פתרונות ייחודיים לענן ציבורי - AvayaLive™, הכוללת את פתרונות AvayaLive Connect ו- AvayaLive Engage.
המסגרת החדשה מאפשרת טווח רחב של אפשרויות גמישות מבוססי ענן לפריסה ושימוש, הניתנים להתאמה לצרכים מגוונים ופלחי שוק מובחנים. השימוש ביישומי ה- Contact Center, השיתופיות (Collaboration) וארכיטקטורת הרשת של אוויה במודלים של Collaborative Cloud, מאפשר לארגונים, ספקי שירותי ועסקי SMB, להשיג יעילות, פרודוקטיביות ורווחים גדולים יותר.
כחלק מהענן השיתופי החדש, מתמקדת חבילת הפתרונות החדשה- AvayaLive בשירותים ייחודיים, מבוססי ענן ציבורי של תקשורת ושיתופיות. כיום, החבילה כוללת:
AvayaLive Connect- פתרון תקשורת אחודה חדש, באינטגרציה מלאה, עבור ארגונים קטנים. הפתרון כולל קול, ועידות קוליות, מסרים, וידאו, ניידות, נוכחות ועוד. הפתרון תומך ב- PC, Apple ,Mac, iOS מכשירי אנדרואיד ועוד ויהיה ניתן להזמנה, גישה והורדה דרך הרשת.
AvayaLive Engage- סביבת שיתופיות מוטמעת, מבוססת רשת ((web.alive, לה התווספו כעת יכולות ומאפיינים חדשים. הפתרון מאפשר למשתתפים להשתמש בדמות אישית בסביבת תלת מימד, להבטיח פעולות שיתופיות, פגישות ואספות יצירתיות, שירות לקוחות ומכירות וגיוס והכשרת כוח אדם.