ישראכרט משיקה תכנית הטבות חדשה אשר תחליף את תכנית הכוכבים הוותיקה: "תכנית המסלולים – הטבות לפי תחומי עניין" במרכז התכנית - העמדת הלקוח במרכז: כל לקוח בוחר בעצמו באיזה תחום יהיו ההטבות שיקבל. השקת המהלך תלווה בתהליך מיתוג מחדש ושפה פרסומית חדשה במקביל, כפי שהודיעה, תמשיך ישראכרט להציע ללקוחותיה הטבות למימוש הכוכבים אשר נותרו ברשותם למשך 6 חודשים נוספים- באמצעות המשך מתן הצעות אטרקטיביות- עד ה- 30.6.2012
התכנית החדשה יוצאת לדרך החל מה-28.12.2011 ובמסגרתה תציע החברה מעל 100 הטבות מידי חודש בכל המסלולים. מסלולי ההטבות החדשים הם: ישראכרט הורים וילדים, ישראכרט אופנה, ישראכרט תרבות ואמנות, ישראכרט ספורט וכושר, ישראכרט בישול ומסעדות, ישראכרט טיולים, ישראכרט בליינים.
התכנית מאפשרת ללקוחות ישראכרט לקבל הטבות ממוקדות, הנחות ומבצעים בהתאם לתחומי העניין וסגנונם האישי, לדוגמא: כרטיסי כניסה 1+1 למשחקי ליגת העל בכדורגל, ליגת העל בכדורסל וה ומשחקי הנבחרת וגביע דייוויס בטניס ,כניסות חינם לרשת מכוני הכושר גרייט שייפ בכל יום חמישי, כרטיסים להצגות תאטרון מובילות במחיר של 59 ש"ח במקום 89 ש"ח , הצגות ילדים במחיר 39 ש"ח במקום 70 ש"ח ועוד כמופרט בהמשך.
לצד השקת התוכנית ממשיכה החברה את מסלול חברות התעופה המאפשר ללקוחות להמיר זכויות למועדוני חברות התעופה. המהלך ילווה בהליך מיתוג מחדש וקמפיין פרסום ראשון אשר עולה הערב (ד) באמצעות משרד הפרסום החדש של ישראכרט באומן בר ריבנאי, בהשתתפות אייל ברקוביץ’, טריני וסוזנה, גילה אלמגור, טוביה צפיר, ישראל אהרוני, ספי בן יוסף ולירון ויצמן. המסר בשפה החדשה תומך ברעיון המרכזי של תוכנית ההטבות המאפשרת ללקוחות לבחור תחום עניין הרלוונטי אליהם ולקבל יותר ממה שהם אוהבים:
דב קוטלר מנכ"ל ישראכרט: " השקת תוכנית ההטבות החדשה והמיתוג מבטאים המשך ישיר למובילות של ישראכרט ברמת השירות ללקוחותיה בשנתיים האחרונות. כמובילת שוק כרטיסי האשראי בישראל, ישראכרט שמה לה למטרה להציב את הלקוח במרכז בכל ממשקי הפעילות ועל כן השקענו מאמצים רבים בתכנית ההטבות החדשה במטרה להגיע לתכנית אשר תיתן מענה אופטימלי לצרכיהם של מגוון לקוחותינו."
יגאל ברקת סמנכ"ל השיווק של ישראכרט: "היום אנחנו משיקים מהלך שווקי חדש בעולם ההטבות לאחר תכנון ועבודה של כשנה. המהלך ילווה גם בשפה תקשורתית חדשה. מלימוד הרגלי השימוש של לקוחותינו הבנו שכרטיס אשראי הוא יותר מאמצעי תשלום. כרטיס אשראי הוא אמצעי לממש את סגנון החיים שלנו ואת הבשורה הזו אנחנו מביאים ללקוח. ישראכרט מאפשרת ללקוחותיה לעשות הרבה יותר ממה שהם אוהבים. אין לי ספק שהמהלך השיווקי של השקת תוכנית ההטבות דרך פלטפורמות דיגיטליות מתקדמות לצד השקת הקו התקשורתי החדש שלנו יעזרו לנו להמשיך ולהוביל את שוק כרטיסי האשראי בישראל בקרב לקוחותינו."
על תכנית ההטבות החדשה של ישראכרט: "תוכנית המסלולים – הטבות לפי תחומי עניין" תחליף את תוכנית הכוכבים הותיקה שעל סיומה הודיעה החברה בפברואר 2011.
במסגרת התוכנית החדשה תציע החברה מעל 100 הטבות מידי חודש בכל המסלולים. רוב ההטבות אינן מותנות בשימוש בסכום כלשהו בכרטיס או בהתחייבות כלשהי מצד הלקוח.
בחלק מההטבות נדרש הלקוח לעמוד ביעד שימושים של 2500 ₪ בחודש על מנת ליהנות מההנחה. לקוח שלא יעמוד ביעד השימושים החודשי הנ"ל בכרטיס יחוייב בעלות המחירון שנקבעה להטבה. המטרה בתוכנית החדשה – להציע ולאפשר יותר הטבות שמתאימות ליותר לקוחות מכל שכבות האוכלוסיה הישראלית.
ההרשמה לתוכנית החדשה אפשרית דרך אתר האינטרנט של החברה, אפליקציית אייפון, שמושקת גם היא היום, ובאמצעות המוקד הטלפוני. לקוחות שיצטרפו לתוכנית המסלולים יקבלו מידי שבוע הצעות אטרקטיביות במייל בהתאם לבחירתם ואחת לחודש חוברת הטבות בהתאם למסלול שהם בחרו. את ההטבות ניתן לממש בהורדת קוד קופון מאתר ההטבות – www.isracard.co.il או באמצעות האפליקציה וע"י ביצוע רכישה בבית העסק.
בין מגוון ההטבות שיוצעו ללקוח במסגרת תכנית המסלולים, יוצגו הטבות התקפות במהלך כל השנה, ולצידן הטבות המשתנות כל חודש. בנוסף, ישראכרט תמשיך להציע מידי חודש עשרות הטבות משתנות לכלל לקוחותיה על מנת לאפשר גם למי שאינו רשום לתוכנית המסלולים ליהנות מהנחות ומבצעים אטרקטיביים.
לכל לקוחות תוכנית המסלולים יוצאו הנחות ברכישת כרטיסי תאטרון במיטב תיאטרוני ישראל במחיר שווה לכל נפש:
הקמארי, בית ליסין, תאטרון הצפון, תאטרון אורנה פורת, תאטרון חיפה - במחירים של 59 ₪ במקום 89 ₪ והצגות ילדים ב 44 ₪ במקום 70 ₪.
דוגמאות להטבות במסלולים החדשים:
הטבות ללקוחות במסלול הספורט
לראשונה בישראל, כרטיסי כניסה 1+1 למשחקי ליגת העל בכדורגל, בכדורסל וגביע דייוויס בטניס (מוגבל לעד 2000 כרטיסים למחזור על בסיס כל הקודם זוכה), כניסות חינם לרשת מכוני הכושר גרייט שייפ בכל יום חמישי ועוד.
הטבות ללקוחות במסלול האופנה
לרגל השקת התכנית מציעה ישראכרט הטבות ומבצעים אטרקטיביים במותגי אופנה מובילים כגון: בנטון - 150 ₪ הנחה בקנייה מעל 300 ₪; ברשת סטיב מאדן - 100 ₪ הנחה בקנייה ממגוון התיקים והנעליים ועוד.
הטבות ללקוחות במסלול תרבות ואומנות
כניסות חינם למיטב המוזיאונים – מוזיאון תל אביב, מוזיאוני חיפה - מוזיאון חיפה לאמנות ומרכז אמנויות ילדים, מוזיאון הימי הלאומי, מוזיאון טיקוטין לאמנות יפנית, מוזיאון העיר חיפה, מוזיאון מאנה כץ, מוזיאון העלייה הראשונה, מוזיאוני אשדוד, מוזיאון אילנה גור ועוד. כרטיסי כניסה מוזלים למופעי בלט ומוזיקה ועוד.
הטבות ללקוחות במסלול בליינים
חובבי חיי הלילה יוכלו לרכוש קופונים בהנחות משמעותיות של למעלה מ- 30% למגוון רחב של כ- 60 מקומות בילוי, פאבים ומסעדות ברחבי הארץ באמצעות אתר "קופונייט", הנחות למופעים כגון שחר חסון , משה פרץ ועוד.
הטבות ללקוחות במסלול בישול ומסעדות
לקוחות במסלול בישול ומסעדות יוכלו ליהנות מתפריט מיוחד ב- 99 ₪ בימי שישי בצהריים במגוון מסעדות מובילות כגון:כרמלה בנחלה, קיוטו הרצליה, קורדיליה, TOTO , סיטארה, קימל בגלבוע ועוד ; 100 ₪ הנחה בסדנאות בישול ואפיה בניופאן גורמה, סיור שף בשוק מחנה יהודה + ארוחה במחיר מיוחד, 20% הנחה על הזמנות דרך אתר "10Bis " ועוד.
הטבות ללקוחות במסלול הורים וילדים
לקוחות מסלול ההורים וילדים יוכלו ליהנות מהטבה של 1+1 למגוון רחב של אטרקציות מובילות ברחבי הארץ, הצגות ילדים במחירים של 44 ₪ במקום 79 ₪ בתאטרון אורנה פורת, 20% הנחה לחודש ינואר ברשת פוקס קידס, טיולים מאורגנים בסופ"ש ליעדים שונים ברחבי הארץ, בשיתוף "למטייל" ללא תשלום ועוד.
הטבות ללקוחות במסלול טיולים
לקוחות במסלול טיולים, יוכלו גם ליהנות מהטבה של 1+1 למגוון רחב של אטרקציות מובילות, הנחות בהשכרת רכב בחו"ל, הנחה על ציוד ברשת "למטייל", הנחות ומבצעים על טיולים למגוון יעדים בארץ ובעולם ועוד.