מחר יום שלישי 8.11.11 תיכנס לתוקף התקנה של ביטול קנסות היציאה למנויים קיימים בכל ענפי התקשורת: כבלים ולוויין, ספקי אינטרנט, טלפוניה נייחת, וטלפוניה בינלאומית, לאחר שלמנויים חדשים בוטלו הקנסות לחלוטין כבר באוגוסט 2011.
שר התקשורת משה כחלון: "תם העידן שבו לקוח שמבקש לעבור מחברה לחברה נדרש לשלם קנסות בלתי סבירים, מהיום הלקוח יזכה ליהנות מפירותיה של תחרות אמיתית".
כזכור, לאחר הגבלת קנסות היציאה ללקוחות החברות הסלולאריות, הורה שר התקשורת משה כחלון להגביל את קנסות היציאה גם ללקוחות שאר ענפי התקשורת בישראל: כבלים ולוויין, ספקי אינטרנט, טלפוניה נייחת, וטלפוניה בינלאומית.
לגבי מנויים חדשים: החוק נכנס לתוקף כבר בחודש אוגוסט השנה, בכל ענפי התקשורת לרבות שוק השידורים, קרי: כבלים ולוויין, ספקי אינטרנט, טלפוניה נייחת, וטלפוניה בינלאומית. עבור לקוחות אלה, שהתקשרו בהסכם כלשהו עם חברת התקשורת, היציאה והמעבר בין חברה לחברה תהיה ללא קנסות כלל ובלא שיידרשו לשלם סכום כלשהו. תיקון זה התווסף לתיקון שנערך לעניין הגבלת קנסות היציאה למנויי החברות הסלולריות ונכנס לתוקפו בחודש פברואר 2011.
באשר למנויים קיימים: יוגבלו קנסות היציאה והם יוכלו לעבור מחברה לחברה תוך תשלום סמלי עבור הפסקת ההתקשרות בתקופת התחייבות: 8% מהחשבון החודשי הממוצע, בגין שירותי החברה, כפול מספר החודשים שנותרו למנוי בתקופת ההתחייבות עם החברה.
החוק יחול על מנוי שממוצע החשבונות החודשיים שלו נמוך מ- 5,000 ש"ח; וככל שהמנוי התקשר בהסכם לקבל מספר שירותי תקשורת, ובהם גם שירותי סלולר, החוק יחול עליו אם הוא התקשר לשם קבלת שירות לפחות מ-100 קווי סלולר וכן ממוצע החשבונות החודשיים שלו נמוך מ-5,000 ₪.
לקוח שממוצע החשבונות החודשיים שלו גבוה מ-5,000 ש"ח, או אם ההסכם הוא גם לקבלת שירות למעל 100 קווי סלולר, יהיה חייב בתשלום לחברה, על פי הסכם ההתקשרות שלו.