סקר ’אינדקס מסטרקארד’ השנתי, הסוקר את הרגלי השימוש של מחזיקי כרטיס אשראי מגלה כי רוב הישראלים (73%) מעדיפים להשתמש בכרטיסי אשראי כאמצעי התשלום העיקרי עבור מוצרים ושירותים. מגמה זו גוברת בהתאם לגיל, בעוד אמצעי תשלום זה נבחר על ידי 51% מהמשיבים בני ה-29-18, 79% מהמשיבים בני ה-49-30 ו-84% מהמשיבים בני ה-50 ומעלה.
על פי הסקר לשנת 2011, שנערך בישראל עבור מסטרקארד (ניו יורק: MA) העולמית על ידי TNS טלסקר, מספר נוסף שעולה בהתאם לקבוצת הגיל הוא כמות כרטיסי האשראי לאדם. על פי הסקר, 37% מבני ה-29-18 הם בעלי שניים או יותר כרטיסים, לעומת 50% מבני ה-49-30 ו-76% מבני ה-50 ומעלה.
הצעירים מעדיפים כרטיסים בעלי עמלות נמוכות; האוכלוסיה הבוגרת מגבירה את השימוש באינטרנט
הסקר מעלה כי בהשוואה לקבוצות הגיל המבוגרות יותר, הצעירים הם צרכנים חכמים אשר עושים שימוש בכרטיסיהם על מנת להפיק מהם את מספר ההטבות המירבי: כאשר נשאלו מדוע כרטיס מסויים הוא כרטיס האשראי הראשי שלהם, 53% מבני ה-29-18 השיבו כי זהו הכרטיס בעל העמלה הנמוכה ביותר. זאת לעומת 24% מהמשיבים בני ה-49-30 ו-29% מבני ה-50 ומעלה שבחרו בסיבה זו.
על פי סקר מסטרקארד, שבוצע במטרה לשפוך אור על הרגלי הצריכה של ישראלים בכרטיסי אשראי, גם בני ה-50 ומעלה הם צרכנים חכמים, אשר עושים שימוש בכרטיסי האשראי שלהם באינטרנט על מנת להינות מהטבות ונוחות: רוב רובם של משיבים אלה (55%) אמרו כי הם נוהגים להשתמש בכרטיסיהם באינטרנט. כאשר נשאלו לסיבה לכך, 60% אמרו שזה מאפשר להם לקנות בלי לצאת מהבית, בעוד 63% אמרו שזה מאפשר להם להשוות מוצרים ומחירים.
הצרכן הבוגר והמבוסס מעדיף כרטיסי פרמיום יוקרתיים בהם ניתן להשתמש בחו"ל
תוצאות הסקר מעלות כי הכרטיסים המועדפים על ידי האוכלוסיה המבוססת יותר הם כרטיסי הפרמיום והכרטיסים היוקרתיים יותר: 35% מהמשיבים בני ה-50 ומעלה אמרו כי זו הסיבה שבגללה הם מעדיפים להשתמש יותר בכרטיס מסוים, לעומת 24% מהמשיבים בני ה-29-18 ו-20% מבני ה-49-30 שבחרו בסיבה זו. בנוסף, 39% מהמשיבים בני ההכנסה הגבוהה מהממוצע בחרו באפשרות זו כסיבה העיקרית להעדפת השימוש בכרטיס זה או אחר, לעומת 10% מבעלי ההכנסה הנמוכה מהממוצע ו-27% מהמשיבים בעלי ההכנסה הממוצעת.
הקריטריון השני בגללו מעדיפה האוכלוסיה הבוגרת להשתמש בכרטיס מסוים יותר מאשר בכרטיס אחר הוא היכולת להשתמש בכרטיס גם בחו"ל: 32% מהמשיבים בני ה-50 ומעלה בחרו באפשרות זו כסיבה העיקרית, לעומת 19% מהמשיבים בני ה-29-18 והמשיבים בני ה-49-30.