"הדבר שצריך להנחות את תאגידי המים בטרם החלטה על ניתוק צרכנים, זו השאלה ’מי עומד מאחורי הברז’", כך היום ג’, יו"ר הוועדה לפניות הציבור, ח"כ אורי מקלב (יהדות התורה), בדיון בעקבות פניות נכים ואנשים קשי יום, שצברו חובות לתאגידי המים או שאספקת המים לביתם נותקה, עקב אי עמידה בתשלומים.
מקלב: "בל ניתן לאירועים לבלבל אותנו, חרף כל המחאות הציבוריות בימים אלו, מחאת המים נותרה רלוונטית וללא מענה. המים התייקרו מאוד והתנהלות תאגידי המים נותרה עסקית וקשוחה, ללא התחשבות במי האנשים מאחורי הברזים". מקלב קרא לרשות המים, "להתערב ולהנחות את התאגידים, כיצד לנהוג בבעלי צרכים מיוחדים, כמקובל בחשבונות טלפון וחשמל". עוד קרא לרשות, "להקים ועדות חריגים במסגרת התאגידים, בהן יהיו שותפים רשויות הרווחה והרשויות המקומיות ושבסמכותן יהיה, לקבוע הנחות והקלות עבור בעלי צרכים מיוחדים, שחלקם נאלצים לצרוך יותר מים".
ח"כ שלמה מולה (קדימה), טען שהבעיה בנושא המים נעוצה בפער שבין עלות הפקת המים ושאיבתם לבין המחיר לצרכן. לדבריו, המדינה והתאגידים מרוויחים הון מהפער הזה. מולה קרא למקלב, לקדם יחד עם שאר חברי הוועדה, חקיקה שתאפשר מתן הנחה באמצעות חיוב הקמת ועדות ציבוריות שייבחנו מקרים חריגים.
מזה חודשים רבים, שלוועדה, מגיעות פניות קשות, של נכים, חולים במחלות קשות ונזקקים, שצברו חובות כבדים לתאגידי המים ושחלקם נותקו מאספקת המים. מ’, נשוי לנכה ואב לבן נכה בן 17 שאינו מסוגל לתקשר, נאלץ לצרוך מים בכמות גדולה מהממוצע על-מנת לטפל בבנו, עבורו הוא רוכש טיטולים בעלות גבוהה. מ’ מקבל חשבונות מים גדולים ומזה חודשים, צובר חובות כבדים לתאגיד הגיחון. מ’, בעל לאישה חולת סרטן, הפך נכה בעקבות פיגוע ועקב מצבו נאלץ לרחוץ עצמו מספר פעמים ביום. מ’: "צריכת המים שלי היא פי ארבע מאדם רגיל ועתה צברתי חוב של 8,000 ₪ על מים לתאגיד הגיחון. כשפניתי לתאגיד היפנו אותי לעירייה וחוזר חלילה". עוד סיפר, כיצד לפני זמן מה, נותקה אספקת המים לביתו עקב אי עמידה בתשלומים. "זה היה ביום שישי, השאירו אותי במשך כל סוף השבוע בלי מים" סיפר. ס’, אם לילד הסובל ממחלת Adhd, צורך המון מים, כיוון שיש לרחוץ אותו מספר פעמים ביום ומכיוון שחלק מהטיפול בו באמצעות מים, דבר המסייע להרגעתו. ס’ סיפרה על הקושי שלה לנהל חיים רגילים, שכן לדבריה, אינה יכולה לעבוד, כיוון שלילד אין מסגרת החל מהשעה אחת בצהריים בכל יום ונדרש עבורו טיפול תרופתי יקר. א’, אם לתשעה, גרושה מאדם חולה שאינו מסוגל לשלם מזונות, צברה חובות של אלפי שקלים בעוד היא חיה על קצבת ביטוח לאומי על-סך 2,000 ₪ בחודש בלבד.
יו"ר פורום תאגידי המים ומנכ"ל תאגיד מי לוד, משה אשכנזי, אמר ש"הרגולציה, קרי רשות המים, היא זו שאינה מאפשרת לתאגידים, לפעול עפ"י שיקול דעת במקרים חריגים. פנינו מספר פעמים בבקשה לקבל את המסכות ואת שיקול הדעת, אך טרם נענינו בעניין". אשכנזי ציין, כי"עמדת הפורום הינה להתחשב בשכבות החלשות".
ממונה פניות ציבור ברשות המים, עומר ורדי, טען לחוסר סמכות בעניין של רשות המים וציין, כי "כלי הניתוק יישאר תמיד: צרכת ולא שילמת – תנותק!" ועורר את זעמו של מקלב, שקרא לו ולהנהלת רשות המים, ש"לא להסתתר מאחורי התאגידים. אתם הרגולטור ובידכם לשנות את הדברים". מקלב: "על רשות המים לייצר מנגנון שיאפשר לתאגידים להעניק הנחות לנזקקים".