שר התמ"ת שלום שמחון הודיע היום כי החליט על הקמת מטה משותף שיכלול את הרשות להגבלים עסקיים, הרשות לסחר הוגן, המועצה לצרכנות ומינהל מחקר וכלכלה בתמ"ת. היחידות הללו כפופות למשרד התמ"ת, או לשר, או עובדות בזיקה אליו.

 

שמחון אמר כי אירועי הימים האלה מחייבים לדאוג לקיומם של מנגנוני תמך והגנה על הציבור הרחב של הצרכנים בישראל, תוך הצגת פתרונות רוחב ותפיסה כוללת.

 

לדבריו, הסוכנויות השונות הפועלות בתמ"ת מכיוונים שונים ומזוויות ראיה שונות להגנתו של הצרכן אינן מסונכרנות באופן אמיתי ומובהק זו עם זו. הן אינן חולקות מידע ותובנות על הנעשה בשווקים ואינן פועלות במשותף.

 

מצד אחד מדובר בכמה גופי ממשלה פועלים במסגרת משרד אחד, אשר עניינים מהותיים הנוגעים לטובתו והגנתו של הצרכן – עלולים ליפול בין הכיסאות ביניהם (בהיעדר שיתוף פעולה מוסדי הדוק). מצד שני – עלול להיווצר מצב בו רשות אחת פועלת באופן אגרסיבי בלא שבידה מלוא המידע אם באותו השוק התעוררו תלונות של צרכנים, עד כמה תלונות אלה משקפות מציאות בעייתית. גרוע מכך הוא המצב בו רשות אחת נמנעת מהפעלת סמכויות המסורות לה בחוק בהיעדר מידע – המצוי בידי הרשות האחרת או בידי המועצה לצרכנות – על בעיות היסוד הקיימות בתחום.

 

כך למשל מתעוררת במסגרת מיזוגי חברות השאלה אם אין המיזוג עלול ליצור הטעיה של הצרכנים, אם אין הוא עלול לגרום לכשלי מידע והטיות צרכניות ואם אין חשש לניצול מעמד לרעה של הפירמה המתמזגת. באותה מידה טרם הפעלת סמכויות הרשות לסחר הוגן והגנת הצרכן דרושה לא אחת "חפיפה" וחילופי מידע בין רשות זו לרשות ההגבלים העסקיים כדי לברר היכן טמונים קשיים בענפים מסוימים או מול גופים ותאגידים מסוימים.

 

המטה יפעל באמצעות מפגש חודשי אשר בו יציף כל אחד מהגופים את ענייני הגנת הצרכן העולים אצלו. במפגש כזה יתקיים באופן טבעי גם "סיעור מוחות" לגבי פתרונות אפשריים לבעיות השוטפות של ציבור הצרכנים בישראל, ובמקרים רבים אף תוכל רשות אחת להושיט סעד לבעיה שנחשפה על ידי רשות אחרת. לקראת המפגש החודשי ימציא כל אחד מהגופים רשימה מתמדת של כל בעיות המהות העולות אצלו של הגנת הצרכנים, יוחלף מידע בין הרשויות אודות הבעיות ויתקיימו התייעצויות הן בדבר פתרונות אפשריים והן בדבר סיוע הדדי בין רשות לרעותה.

 

"סינרגיה כזו תאפשר לתמ"ת לממש סוף סוף את המנדט הרחב שניתן בידו להגן על ענייני הצרכנים בישראל באופן אקטיבי ואפקטיבי, באמצעות הסוכנויות השונות והמגוונות הפועלות תחתיו, כל אחת לפי המתאים לה ולפי ההקשר”, אמר שמחון.

 

מסגרת שת"פ כזו תוכל לגבש מעקב אחר התפתחות מחירים מדאיגה – עם עלייתם המופרזת של מחירי מוצרים מסוימים. באותה מידה תוכל מסגרת כזו לקיים מעקב שוטף אחרי פערים בין ישראל למדינות מערביות אחרות בנושאי הגנת הצרכן.

תגובות לכתבה

הוסיפו תגובה

אין לשלוח תגובות הכוללות מידע המפר את תנאי השימוש