צרכנים כיום כבר מוכנים להשתמש במכשיריהם הניידים כארנק אלקטרוני, כך עולה מסקר שבוצע לאחרונה עבור מסטרקארד העולמית (ניו יורק: MA). המחקר מעלה כי 62% מבעלי המכשירים הניידים בארה"ב פתוחים לרעיון השימוש במכשיר לשם ביצוע רכישות בכל מקום אפשרי.
מתוצאות הסקר עולה כי הדור הצעיר (18-34) הוא שיניע את הביקוש לתשלומים באמצעות המכשירים הניידים. 63% מקרב המשיבים בטווח גילאים זה ירגישו נוח להשתמש במכשיר הנייד לשם ביצוע רכישות, לעומת 37% בלבד מקרב המשיבים בני ה-35 ומעלה. כמו כן, 65% מקרב המשיבים בני ה-18-34 אמרו שהם מרגישים עירומים יותר ללא המכשיר הנייד לעומת הארנק, וזאת לעומת 34% מבני ה-35 ומעלה. עוד מעלה הסקר כי יותר ממחצית המשיבים (54%) סבורים שהמכשיר הנייד מעיד על אישיותו של אדם, יותר מהארנק שברשותו.
מחקר אחר, שביצעה מסטרקארד ב-2010, מעלה כי הביקוש לתשלומים באמצעות הסלולר מתגבר בקרב משיבים בני 30 ומטה מזה מספר שנים. תוצאותיו הראו גידול של 67% ברכישות משיבים אלה באמצעות המכשירים הניידים בין 2009 ל-2010. כמו כן, בתקופת זמן זו הגבירו בני ה-30 ומטה ב-79% את כמות הכניסות שביצעו לחשבון הבנק שלהם באמצעות המכשיר הנייד.
דניאל כהן, נציג מסטרקארד בישראל: "מסטרקארד משקיעה משאבים רבים בפיתוח ויישום טכנולוגיות שיענו על צורך הצרכנים לבצע באמצעותן פעולות פיננסיות. הסלולר כבר הפך לחלק מרכזי בפעולות הפשוטות ביותר בחיי היומיום של הלקוח, ובמסטרקארד ביקשו לבדוק ולהבין את השפעת הטרנד על תחום התשלומים והמערכת הפיננסית מחד, ואת דפוסי השימוש בסלולר של צרכנים מקבוצות אוכלוסיה שונות מאידך. ידע גלובלי זה מהווה היום בסיס לפרויקט "תשלומים באמצעות הנייד" שהשקנו לאחרונה בישראל."