מערכות הבינה העסקית הפכו בשנים האחרונות לכלי התמיכה העיקרי בתהליכי הליבה של ארגונים. יש אף שיאמרו כי מערכות ה-BI (Businnes Intelugance) משמשות ככלב השמירה של הארגונים, ומספקות התראות מפני בעיות שצצות בתהליכים העסקיים של הארגון, מצביעות על התפתחות של מגמות בשוק, ומעניקות לארגונים גמישות, יכולת שליטה ובקרה והתאמה לדרישות השוק המשתנות.
חברת BI First, זרוע ה-BI של מטריקס, ערכה שולחן עגול בנושא: כיצד להכניס תובנה (BI) לפורטל ההנהלה. בין המשתתפים הגיעו נציגי כלל ביטוח, הראל, מנורה, טבע, הפניקס, הבנק הבינ"ל, ECI ורבים אחרים.
אסף טימור, מנכ"ל BI First, סיפר כי: "לאור ההתפתחות הטכנולוגית והכמויות העצומות של מידע לא מובנה שמתווסף מדי יום, עוברות מערכות ה- BI שינויים מרחיקי לכת. היום, מערכות ה-BI המתהוות צריכות לתת מענה ויכולת לנתח מידע בזמן אמת ולהציג תחזיות לגבי התפתחותן של מגמות עתידיות. יכולות אלה מאפשרות לארגונים לזהות בעיות וקשיים בתהליכים הארגוניים, ולטפל בהן במהרה וכן להיות ערוכים ומוכנים לשינוי בכל עת".
לדברי טימור, השינוי הגדול שעובר תחום הבינה העסקית הוא הצורך לעבור מניתוח מידע מובנה, מבוסס נתוני עבר לניתוח בזמן אמת של מידע לא מובנה, ובכך לחזות שינויים ומגמות בעודם מתרחשים.