מגדל ביטוח ופיננסים הודיעה היום (א’) על שינוי ארגוני הכולל איחוד חטיבות ופעילויות בעולמות השיווק והשירות, זאת כחלק מהיערכות החברה ליישום התוכנית האסטרטגית ובעקבות בקשתה של ענת אטלס, מנהלת חטיבת אסטרטגיה, שיווק וחווית לקוח, לסיים את תפקידה ולפנות לאתגרים חדשים.
"חטיבת הטכנולוגיות, בניהולו של משה מורגנשטרן, תהיה אמונה מעתה גם על תחום חווית הלקוח. זאת, מתוך ראיה הוליסטית של תחום השירות כמוטה טכנולוגיה ומתוך מטרה להאיץ את התהליכים העמוקים שמבצעת החברה לדיגיטציה של השירות ושילוב טכנולוגיות מתקדמות בעולמות אלה", הודיעה החברה.
במקביל, הוקם בחברה תחום מותג ומוניטין תאגידי, שינוהל על-ידי דלית ויכסלבאום, מנהלת התקשורת התאגידית וקשרי המשקיעים של החברה בארבע השנים האחרונות. תחת האגף יאוחדו תחומי השיווק, הדוברות, התקשרות התאגידית וקשרי המשקיעים וכן תקשורת פנים ארגונית.
רונן אגסי, מנכ"ל מגדל ביטוח ופיננסים, מסר: "אנחנו מתקדמים ביישום התכנית האסטרטגית של החברה וממשיכים לבצע תהליכים פנימיים שיתמכו ביעדיה, יסייעו בהוצאתה לפועל בצורה מהירה ומדויקת וימקדו אותנו בתחומי הליבה. משה ודלית יובילו שניים מהתחומים האלה ואין לי ספק שיעשו זאת בהצלחה רבה, כפי שהיה עד היום בתחומים שתחת אחריותם. בהזדמנות זו אני מבקש לאחל לענת הצלחה רבה בהמשך דרכה המקצועית ולהודות לה על תרומתה הרבה לחברה ולקידום והטמעת התהליך האסטרטגי".