בזק מפרסמת לראשונה דו"ח אחריות תאגידית. המסמך עוסק בשנת 2019 וכולל גם התייחסות לשנת 2020. הדו"ח מכסה את כלל העשייה של הפעילות הקווית של בזק בתחום האחריות התאגידית. הנושאים הנסקרים הם בין היתר ממשל תאגידי, קוד אתי והטמעתו, זכויות עובדים והעסקה הוגנת, דיאלוג לקוחות, מדיניות סביבתית, מעורבות חברתית ותרומה לקהילה. הדו"ח בוצע על פי מתודולוגיית תקני GRI ו-SASB העולמיים.
הדו"ח מתוכנן להתפרסם מעתה והלאה באופן קבוע, להציג באופן מפורט את פעילותה של בזק בשלל תחומי האחריות התאגידית ולהציג מהלכים ייחודיים לחברה בתחום זה. הדו"ח נכתב בליווי חברת הייעוץ גודוויז’ן מקבוצת פהאן קנה.
סמנכ"ל תקשורת תאגידית בבזק, גיא הדס: "הדו"ח משמש כאמצעי לשיפור מתמיד. ברור לנו שיש לנו חובה כלפי הסביבה שבה אנו פועלים. דו"ח זה מפרט את הדרך בה אנו ממלאים את חובתנו. למרות שמרבית המנהלים הבכירים מכירים בחשיבות האחריות התאגידית בתהליך קבלת ההחלטות, הרי שבתנאי שוק תחרותיים ולוחצים ביותר, בסביבה עסקית שהיא לעיתים צינית, קיים קושי לייחס חשיבות מספקת לערכי האחריות התאגידית. על בזק מוטלת החובה לשמור על שימוש הוגן וראוי בכללי האחריות התאגידית, תוך שילובם במטרות העסקיות והכלכליות של הארגון".