אפליקציית ROBIN לתכנון, ניהול ושדרוג כספי הפנסיה, הביטוח והחיסכון, מפרסמת הבוקר את תוצאותיו של מחקר חדש שערכה, הקובע כי 41% מהישראלים משלמים שלא לצורך על ביטוחי יתר וכפל ביטוחי בתחום הבריאות, כך שבכל שנה מבזבז הציבור הישראלי 3.6 מיליארד שקל על ביטוחי בריאות. מאחר ולכ-40% מהישראלים יש ביטוח בריאות פרטי יוצא כי ישראלי ממוצע מוציא 1,000 מיותרים כל שנה על ביטוחים כפולים. מדובר על אחד מכשלי השוק הגדולים של התחום: הכפל הביטוחי האדיר, כיסויי היתר והכיסויים החסרים.
עוד עולה מהנתונים כי ל-13% מהישראלים יש ביטוח סיעודי כפול וכי ל-22% מהמבוטחים בביטוח תאונות אישיות מחזיקים בביטוח כפול. מדובר בסכומים שהלכה למעשה מתבזבזים ואין בהם כל תועלת ביטוחית כלשהי, היות ולא ניתן לקבל שיפוי או פיצוי כפול בגין הוצאה על בריאות או תאונות אישיות. אם המבוטח קיבל מהביטוח הפרטי פיצוי בגין ניתוח או טיפול רפואי, הוא אינו יכול ללכת בשום מצב ולקבל את הפיצוי גם מחברת ביטוח נוספת.
מהשוואת המגמות שהתגלו בקרב משתמשי אפליקציית רובין והצלבתם מול הנתונים המצרפיים של הפרמיות שגבו כל חברות הביטוח בישראל ונאספו על ידי רשות שוק ההון והביטוח לשנת 2016 עולה כי הציבור משלם על ביטוחי בריאות כפולים.
יוסי ירקוני מנכ"ל ROBIN: "לעלות עודפת על ביטוחים כפולים יש כמה וכמה משמעויות לצרכן. הראשונה בהן היא ההוצאה המיותרת. כספים שמושקעים בביטוחים כפולים היו יכולים לרכוש עבור הצרכן כיסויים חשובים שיכולים להיות בעלי משמעות גורלית בחלק מהמקרים שבהם הצרכןמגלה שלמרות ששילם כספים רבים הוא אינו מכוסה דווקא בהתאם למצב הביטוחי אליו נקלע".
בשל מורכבותם של המוצרים הביטוחיים והסעיפים הרבים הכלולים בכל אחד מהם, היכולת של האזרח הפשוט להתמקצע בתחום היא מאתגרת מאוד, כך נוצר מצב שבו מרבית המבוטחים אינם מכירים את גובה התשלומים וגובה הכיסויים.
תחום הבריאות למשל מתאפיין גם הוא בכפל ביטוחי אדיר, כאשר אחד מתוך כל שלושה ישראלים משלם עבור כפל ביטוחי למול הביטוחים המשלימים של קופות החולים. רוב המבוטחים, מסתבר, רכשו בשלא מודע כפל ביטוחי, כך שהם מבוטחים גם על ידי הביטוחים המשלימים של קופות החולים וגם דרך ביטוח הבריאות הפרטי.
בכל הנוגע לכיסוי עודף (בריסק ואובדן כושר עבודה) החוסכים אינם מעדכנים את סכומי הביטוח או סכומי הכיסוי שלהם בהתאם לשינויים החלים בחייהם כגון: גירושים, ילדים חדשים, שינוי מצב תעסוקתי וכדומה. היקף הפרמיות המשולמות ביתר, בתחומים אילו, מוערך ב-500 מיליון שקל בשנה לביטוחי ריסק, ו- 375 מיליון שקל לכיסויי אובדן כושר עבודה. בקרות מקרה ביטוחי של אובדן כושר עבודה, לא יהיה ניתן לקבל את הכיסוי העודף, למרות שהמבוטח שילם עליו כל התקופה.
עוד מוסיף ירקוני: "אפליקציית ROBIN מאפשרת למבוטח לקבל בצורה פשוטה ובהירה תמונת מצב עדכנית על הכיסויים הביטוחיים שלו ולמנוע מצבים של תשלומים כפולים על ביטוחים".