משרד הכלכלה והתעשייה נערך להשקה של מערכת סחר החוץ החדשה של מדינת ישראל- "שער עולמי" של מינהל המכס ברשות המיסים, הצפויה לעלות לאוויר ביום ראשון 14 בינואר (כ"ז טבת תשע"ח).
מערכת שער עולמי מהווה פלטפורמה ממוחשבת משוכללת לניהול סחר החוץ של ישראל בסביבת עבודה אינטרנטית, המספקת גישה וזמינות מידית ומעמיקה למאגרי מידע. באמצעות מערכת זו, משרדי הממשלה, בהם גם משרד הכלכלה והתעשייה, יבואנים ועמילי מכס, יעבדו על בסיס נתונים אחד.
החלפת המערכת תשליך על השירותים הרבים הניתנים ליבואנים, גם על ידי משרד הכלכלה והתעשייה, בהם עשרות אלפי אישורי יבוא בשנה, רישיונות למכסות יבוא, היתרי יבוא ועוד מגוון שירותים רחב.
על היבואנים להיערך לכך שבמסגרת החלפת המערכות, שירותי היבוא המקוונים של משרד הכלכלה והתעשייה לא יהיו זמינים כלל בין יום 10.01.18 בשעה 19:00 ועד ליום 14.01.18 בשעה 10:00.
בטווח הארוך המערכת תייעל את אופן מתן השירות ליבואנים. עם זאת אנו צופים שיתכנו שיבושים בזמן עליית המערכת, והמשרד נערך אליהם על מנת לתת את השירות הטוב ביותר ליבואנים. משרד הכלכלה והתעשייה גיבש נוהל מקיף לכלל היחידות המעניקות שירותים ליבואנים, והקים מוקד ייעודי (מס’ טלפון 2869*) במטרה לתת מענה מהיר לתקלות העשויות להתעורר עקב המעבר למערכת החדשה החל מיום 14.1.18, וזאת בנוסף למענה מיחידות המשרד.
בהתאם להודעת המכס בנושא, משרד הכלכלה והתעשייה ממליץ להשלים את הגשת הבקשות לאישורי היבוא המבוקשים מוקדם ליום 10.1.18 או להיערך מראש ולתכנן את היבוא, כך שיגיע לארץ לאחר תאריך 14.01.18.