ועדת הכלכלה של הכנסת, בראשות ח"כ איתן כבל, דנה בהתקדמות ברפורמה בדואר ובהליך ההפרטה. היו"ר כבל הזכיר כבר בפתח הדברים כי לפני כחצי שנה קיימה הוועדה דיון מיוחד בנעשה בחברה ואמר כי תמונת המצב הייתה ש"חברת הדואר קרסה וכל ניסיון לתאר זאת במילים מכובסות הוא מיותר". עוד הוא ציין כי הוועדה התחייבה לעקוב מקרוב אחרי ההתחייבויות שניתנו בדיון, וניתן לראות שיש שינוי וחברת הדואר עולה על המסלול הנכון.
"אני שמח שיש יותר מניצנים טובים של שינוי, שלא היו קורים ללא שיתוף הפעולה של העובדים שהבינו את גודל השעה. יחד עם זאת עדיין ארוכה הדרך ויש עוד בעיות שצריך לטפל בהן, לכן בכוונת הוועדה לקיים מעקב דו שבועי אחר הנעשה בסניפים הבעייתיים ואחר הטיפול בדואר חבילות ודואר רגיל", אמר היו"ר כבל. הוא אף דרש ממנכ"ל החברה, דני גולדשטיין, התייחסות הן לנושא ההפרטה והן לעומס הרב שמוטל על העובדים כתוצאה מתהליך ההבראה והפיטורים.
ח"כ דוד ביטן התייחס גם הוא לעובדים, הוא שיבח אותם על תרומתם לרפורמה ואמר כי היום הם עובדים הרבה יותר קשה וצריך לדאוג להם לתגמול הולם כשמצב החברה ישתפר. ח"כ איתן ברושי אמר כי התרשם מהמאמצים שנעשים לשיפור המצב, אך דרש מהחברה להתחייב לרמות שירות. ח"כ אוסאמה סעדי בירך גם הוא את המנכ"ל על השיפור במגזר הערבי, אך הוסיף כי בכוונת חברי הכנסת להמשיך לדרוש שיפור בשירות ולתמוך בהבראת הדואר.
ח"כ מיכל בירן התייחסה לסוגיית עובדי הקבלן ואמרה: "אני מברכת על המאמצים לייעל את המערכת, אבל גם מחכה לכם בסיבוב בגלל הפתרון של העסקה קבלנית כדי להתחרות בשוק הפרטי". ח"כ דב חנין הצטרף לברכות אך ביקש לקדם את פתיחת בנק הדואר והזהיר מפגיעה בעובדים כתוצאה מההתייעלות. ח"כ נאוה בוקר אמרה כי היא מקווה שהשיפור יורגש בהקדם, וסיפרה כי לא מזמן הגיעה לסניף הדואר בחדרה ונאלצה לעמוד בתור 3 שעות כדי לקבל דואר רשום.
ח"כ עיסאווי פריג’ התייחס לעמלות הגבוהות בבנקים במגזר הערבי ואמר כי רק בנק הדואר מסוגל לתת מענה ולהגביר את התחרות ביישובים הערבים. ח"כ נחמן שי שיבח את שיתוף הפעולה בין העובדים להנהלה, ואמר כי הרפורמה היא רק באמצע הדרך וכי הוא מקווה שהמחמאות רק ידחפו את הדואר קדימה. "הדואר הוא אחר השירותים החיוניים ביותר לציבור, וצריך לספק את השירות הטוב ביותר", אמר. היו"ר כבל הדגיש כי הרוח הגבית לא נועדה כי לנוח על זרי הדפנה, אלא כדי לתת להנהלה ולעובדים משנה כוח להמשיך.
המנכ"ל גולדשטיין הודה כי לפני חצי שנה החברה הייתה במצב מאוד קשה, אך יצאה לדרך עם רוח גבית של הוועדה, משרד התקשורת, רשות החברות ומשרד האוצר. "עשינו כברת דרך, זה עוד לא הסוף אבל זה בהחלט כיוון משמעותי", אמר. הוא ציין כי החברה פתחה בשנה האחרונה 190 מרכזי מסירה לחבילות ומכתבים רשומים וציין כי ישראל היא המדינה שצומחת הכי הרבה במסחר המקוון וברכישה בחבילות מחו"ל. הוא אף התייחס לפרסומם על ספק של ebay שמסרב לשלוח חבילות לישראל, ואמר כי מדובר בספק קטן שבקושי שולח 100 חבילות לישראל, זאת בעוד ש-ebay הוציאה הודעה שדואר ישראל הוא ברשימת 10 נותני השירות המובילים.
עוד אמר גולדשטיין כי בכוונת החברה להקים לוקרים לאיסוף חבילות, והיא תעשה את זה טוב יותר מהשוק הפרטי. "בקרוב נשיק שירות ’הדואר בא אלי’, כשבעוד כמה חודשים כל אחד יוכל להיכנס לאינטרנט ולבחור איפה הוא רוצה לקבל את החבילה", הוסיף המנכ"ל. באשר לזמני ההמתנה הוא ציין כי הם ירדו משעה וחצי ל-8-11 דקות בלבד.
עם זאת, ציין גולדשטיין כי צריך לאפשר לדואר להתחרות מול החברות המסחריות, וציין כי משרד הפנים מסרב לדחות בחודש את המכרז להוצאת הודעות לבוחר והדבר מונע מהדואר להשתתף בו. "המדינה שלחה אותנו לעשות עבודה ולא נותנת לנו אפשרות להתמודד, אני מרגיש שאני על ההליכון וכל שעה מעלים לי את השיפוע ומוסיפים לי עוד ק"ג על הגב", אמר.
היו"ר כבל אמר בתגובה כי צריך להתחשב גם בעובדים מאחר ש"הם מרגישים שמגדילים להם את השיפוע פי שניים ומוסיפים להם שני קילו על הגב. העובדים נרתמו להציל את הבית שלהם והם ממש בקריסה ולא מקבלים תמורה הולמת". יו"ר הוועד, שמעון פרג’ון, אמר כי כולם עובדים במתכונת חירום שהמצב מחייב אותה, אבל אי אפשר להמשיך לעבוד במתכונת חירום לאורך זמן. הוא הוסיף כי כשהחברה תתייצב בהחלט יתקיים דיון על התגמול לעובדים.
סגן מנהל רשות החברות, מוריס דורפמן, התייחס לתהליך הקמת בנק דואר ואמר כי הוא מקווה שאפשר יהיה לסיים אותו עד ספטמבר השנה. היו"ר כבל אמר כי חלפו שנים מאז אושר התיקון לחוק בעניין ושום דבר עדיין לא קרה, וביקש את התייחסות דורפמן להפרטת הדואר. לדברי דורפמן, "לשר האוצר היו הערות כאלה ואחרות שהפנמנו אותן. היה חשוב לו שהתמורה תוזרם לחברה וזה תוקן והיו דגשים נוספים שהוכנסו".
היו"ר כבל אמר כי השאלה היא האם מוכרים את הדואר כחברה חלשה במחיר נמוך או כשהוא חזקה ויציבה, והוסיף כי לפי פרסומים בתקשורת יש קרע בין שר האוצר, משה כחלון, למנהל רשות החברות, אורי יוגב, ולא מדובר רק ב"מחלוקות וחידודים". ח"כ רועי פולקמן הוסיף כי היו מחלוקות לגבי שווי החברה במכירה ולגבי היקף ההפרטה, 20% או פחות, כאשר התפיסה של השר כחלון שהדואר צריכה להישאר חברה ציבורית. היו"ר כבל ציין כי הוועדה תדון גם בעניין הזה בקרוב ותדרוש את השתתפותו של יוגב בישיבה.
"העובדה שהדואר קיבל מחמאות מחייבת את המנכ"ל עוד יותר, המחמאות אמנם מגיעות לו אבל למרות הכל המצב בדואר מדאיג ואסור שמגמת השיפור תיעצר", סיכם היו"ר כבל. הוא ציין כי הוועדה תתכנס בעוד כ-3 חודשים להמשך המעקב והזכיר כי דרש כבר בתחילת הדיון לקבל דיווח דו שבועי מפורט על השיפור בתחומי הפעילות. עוד הוא הוסיף כי הוועדה תבחן את החקיקה להרחבת התחרות, ותקדם אותה רק אם תשתכנע שהדבר לא יפגע בחברה. עם זאת הוא הבהיר כי לדואר תהייה תחרות.