ארגון אמון הציבור פרסם הבוקר דו"ח דירוג לענף הסלולר לשנת 2015. מדובר בדוח דירוג ראשון המקיף את כל השחקניות בענף הסלולר - ותיקות וחדשות- בחן ודירג את החברות על פי קריטריונים שונים, טיפול בתלונות, פסקי דין ועוד. ממצאי הדוח מצביעים כי בראש הדירוג מובילות youphone ו-012 מובייל (ציון 4 מתוך 5) ובתחתית נמצאות חברות הסלולר פלאפון והום סנטר סלולר (2 מתוך 5).
ממצאי הדוח מעלים כי לצד ירידה במחירים ושיפור השירות, שינויים שניתן לייחס לרפורמת הסלולר וצעדים שנקט משרד התקשורת בשנים האחרונות, הענף ממשיך להתאפיין בדפוסי ליקוי חמורים שעיקרם היעדר תיעוד מספק והטעיית צרכנים. מדובר בדפוסים חמורים בעיקר מול העובדה כי אכיפה ורגולציה אפקטיבית מצד הרשות לסחר הוגן ומשרד התקשורת יכולות לצמצם תופעות אלה באופן משמעותי.
הדירוג המלא של כלל החברות לפי הדוח: ראשונות כאמור יופון ו-012 מובייל, אחריהן פרטנר, הוט מובייל, גולן טלקום, רמי לוי תקשורת, סלקום, ובסוף כאמור פלאפון והום סנטר סלולר.