משרד התקשורת הודיע היום כי בית המשפט דחה את עתירת חברת פלאפון בנושא עיצום כספי בסך כ-600 אלף ש"ח שהטיל עליה המשרד באפריל 2014, בגין הפרה של הוראות הרישיונות בנושא הזמנת שירות של ספקי תוכן.
שופט בית המשפט המחוזי, אליהו בכר, כתב בהכרעת פסק הדין: "טוב תעשה העותרת, כמו כל בעל רישיון על-פי חוק התקשורת, לו תהא ערה עד למאוד לסכנות ולדרכי החתחתים העומדות בפני מנוי במהלך שימוש באותה פלטפורמה הנמסרת לטובת קבלת שירותים חיצוניים מעבר לאלה המסופקים לו ע"י בעל הרישיון עצמו, שכן לא מעט מנויים נכוו בדרכם לשירות בו לא חפצו או לא הבינו די את השלכות השימוש בו". בנוסף, הטיל בית המשפט על העותרת תשלום הוצאות בסך 20 אלף ש"ח.
במשרד התקשורת מציינים כי חברות הסלולר מאפשרות צריכה של שירותי תוכן למיניהם (כגון: מענה לשאלות טריוויה לצורך השתתפות בהגרלות פרסים וכו’) למנויים שביקשו אפשרות גישה לשירותים אלה. התשלום עבור שירותים אלה, מבוצע באמצעות חשבון הטלפון הסלולרי החודשי של מנוי. משרד התקשורת קבע הוראות ברישיונות של חברות הסלולר, לעניין אופן ההזמנה והרישום לשירותים אלה באתרי אינטרנט של ספקי תוכן, וזאת לצורך הגברת השקיפות כלפי המנוי במהלך הזמנת השירות, ובמטרה לאמת את זהות מזמין השירות.
על פי ההוראות, החברות מחויבות בין היתר, לשלוח למנוי במהלך הרישום מסרונים שיכללו פרטים שונים לגבי השירות: מהות השירות, תעריפיו, ודרכי הפנייה האפשריות לצורך הסרת השירות. במסגרת פעולות פיקוח שביצע משרד התקשורת, נמצא כי חברות הסלולר, ובהן חברת פלאפון, לא שלחו למנויים מסרונים ובהם פרטים לגבי השירות, לרבות מחירו ועוד, כנדרש על פי הרשיונות. על כן, הטיל המשרד עיצום כספי בסך 599,830 ש"ח על חברת פלאפון, וזו עתרה כנגד ההחלטה לבית המשפט.
בית המשפט בחן לעומק את העתירה ובחר כאמור לדחות אותה, וכן לחייב את העותרת בהוצאות משפט. "משרד התקשורת ימשיך לפקח ולאכוף את קיום הוראות הרישיון והחוק מצד חברות התקשורת, וזאת במטרה להגן על זכויות הצרכנים", נמסר.