נייס הודיעה היום על זכייתה בפרס הצטיינות על טכנולוגיית הענן שלה. הפרס הוענק על ידי מגזין מחשוב הענן של TMC, וניתן לחברה על החבילה מבוססת-הענן שלה, WFO, למיקסום פתרונות בכוח העבודה. מדובר בפתרון ה-WFO הראשון הזמין בפלטפורמה של טכנולוגיות ענן.
הפתרון של נייס מאפשר גמישות רבה יותר, מפחית את העלויות ומאפשר יישום מהיר יותר למרכזי תקשורת, מחסנים אחוריים, סניפים וקמעונאים.
"קבלת הפרס מחזקת את מעמדנו כספקית מובילה של WFO מבוסס ענן. זה מראה שאנו מספקים פתרונות ושירותים הטובים ביותר מסוגם, תוך מגוון רחב של אפשרויות פריסה ללקוחות, המאפשרות גמישות רבה יותר ועלות משתלמת", אמר יוחאי רוזנבלט, נשיא קבוצת נייס. "אנו מחויבים לסייע לארגונים למנף טכנולוגיות מתארחות וטכנולוגיות SaaS במטרה להתקרב ללקוחותיהם, ולספק חוויית לקוח יוצא דופן".