דירקטוריון בנק מזרחי טפחות אישר את הקמתם של שני מערכים חדשים: מערך תפעול בנקאי ומערך פרויקטים חוצי-ארגון, שמנהליהם יתמנו לחברי הנהלה.
בראשות המערך לתפעול בנקאי, שתחתיו יפעלו, בין השאר, פעילויות התפעול העורפי, הנדסה ותהליכים
בנקאיים, המסלקה וסוכנות הביטוח במשכנתאות, יעמוד מיכה ארגמן – כיום סגן מנהל חטיבת הון אנושי משאבים ותפעול.
בראש מערך פרויקטים חוצי-ארגון, שיהיה אחראי, בין השאר, על פעילות הדיגיטל של הבנק, המשך יישום והטמעת מערכת ה-CRM החדשה ושיתופי פעולה עם תעשיית הפינטק יעמוד טל בן ארי – עד לאחרונה סמנכ"ל ומנהל האגף הפיננסי בבנק אגוד.
לסמנכ"לית ומנהלת החטיבה הקמעונאית, שבי ש מר, ימונו שני סגנים: תומר זלצר, סגן מנהל חטיבה קמעונאית – מסחרי, ודרור פלדמן, סגן מנהל חטיבה קמעונאית – משכנתאות. לגיא עופר-הירשלר, סגן מנהל החטיבה העסקית – שבראשה עומד הסמנכ"ל אופיר מורד, יוכפפו מטה החטיבה, פעילות סחר חוץ וכן סקטור תאגידים, שבתקופה הקרובה ימונה לו מנהל חדש.
לדברי המנכ"ל, משא לארי, "המהלך כולו, הן בהיבט האישי והן בהיבט הארגוני-מבני, יסייע לבנק להתמודד בצורה מיטבית עם התמורות בסביבת הפעילות שלו והאתגרים לשנים הקרובות. זאת, תוך הגברת היכולת העסקית וכושר התחרות, העצמה וטיפוח ההון האנושי, וטיפול אינטגרטיבי בפרויקטים מורכבים וחוצי-ארגון".
בתוך כך, עופר הורביץ, המשמש כיום מזכיר הבנק ומנהל מטה הבנק, יתמנה לסמנכ"ל ומנהל החטיבה לבקרת סיכונים, במקומו של דורון קלאוזנר הפורש לגמלאות, לאחר כ-13.5 שנות עבודה בבנק. המינוי כפוף לאישורו של המפקח על הבנקים. חנן קיקוזשוילי, כיום סגן מזכיר הבנק, יתמנה למזכיר הבנק ומנהל מטה הבנק, במקומו של עופר הורביץ. מיטל הרוש, המכהנת כיום כמנהלת מרחב לייב וסקטור בנקאות ישירה, תתמנה
לסמנכ"לית ומנהלת חטיבת הון אנושי ומשאבים, במקומו של ניסן לוי שהודיע על רצונו לעזוב, לאחר כ-9 שנות עבודה בבנק.